Antes de cambiar a Buzz to the Rescues, teníamos un sitio web básico con sitios en línea separados para registrar los registros médicos de nuestro rescate, otro para contabilidad, uno para llevar el control de acogidas y adopciones, uno para registros de microchips, etc., ¡además de archivos en papel por todas partes! Desde que cambiamos a Buzz, ¡todo está en un solo lugar! ¡Ya no es necesario cerrar sesión e iniciar sesión en sitios separados, además de que todos nuestros registros ahora se pueden almacenar en línea! ¡Es un gran ahorro de tiempo! Como rescatador, uno quiere pasar más tiempo con los animales y cuidándolos, que en la computadora luchando por mantener los registros en orden. El software es muy fácil de usar y el tiempo para cargar la información que necesitamos mantener sobre las mascotas a nuestro cuidado se ha reducido a más de la mitad. También es genial, al menos para nosotros que no somos expertos en tecnología, ¡el soporte al cliente! Hay muchas hojas de trucos de "autoayuda" sobre cómo usar los diversos aspectos del sistema y, si hay un problema que no cubren, ¡el personal de soporte está ahí para ayudar! Además, con más funciones que llegan regularmente, ¡solo mejora cada vez más!

El equipo de Buzz ha sido excelente para trabajar. Esta es la primera vez que nuestra organización ha trabajado con una plataforma de software diseñada específicamente para rescates de mascotas. Nuestro equipo ha estado más que satisfecho con el producto y espera una integración continua a medida que el diseño web y la creatividad siguen creciendo. Buzz tiene un excelente servicio al cliente y tiempos de respuesta. Su líder de equipo responde a preguntas fuera del horario laboral cuando es necesario. ¡Eso es un lujo que estamos encantados de tener!

El software Buzz to the Rescue hace todo más fácil. Crearon un hermoso sitio web personalizado donde los usuarios pueden enviar solicitudes para adoptar, acoger o ser voluntarios con nuestro rescate. El portal de voluntarios para gestionar perros y solicitantes es completo pero fácil de usar. Al cambiar a su sistema, su equipo de desarrollo me ayudó a transferir y cargar fácilmente nuestros datos históricos. Realmente, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre Buzz to the Rescues. Su software nos ha hecho más eficientes y organizados, lo que se ha traducido directamente en más perros en hogares amorosos.