Comenzamos a usar este bot hace unos 4 años, y ha transformado completamente la forma en que interactuamos con nuestros clientes. Es realmente un canal de marketing imprescindible para cualquier negocio hoy en día. Desde que lo adoptamos, hemos visto una mejora notable en la retención de clientes y un aumento notable en nuestros puntajes de CSAT. Una de las mayores ventajas ha sido su capacidad para captar más clientes potenciales a un costo mucho menor, lo que nos ayudó directamente a reducir nuestro CAC general. Además, agiliza la comunicación, haciendo que la experiencia del cliente sea más fluida y eficiente. Si estás serio acerca de escalar tu negocio mientras mantienes bajo control los costos de adquisición de clientes, te recomendaría encarecidamente probar esta solución.

La posibilidad de integrar WhatsApp directamente en nuestros sistemas CRM ha revolucionado la forma en que gestionamos el soporte al cliente. Las notificaciones automáticas, los mensajes transaccionales y las respuestas rápidas nos permiten ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.

Me gusta que puedo personalizar los mensajes para adaptarlos a mis necesidades.