PersoniWay es una plataforma de emisión de boletos y despacho impulsada por IA, diseñada para contratistas independientes de controles y equipos de servicio BMS/BAS. La plataforma empodera a los técnicos de campo con acceso instantáneo a dibujos técnicos, diagramas de cableado y flujos de trabajo guiados por IA para resolver problemas de servicio de manera más rápida y precisa. Las características clave incluyen despacho inteligente basado en las habilidades y ubicación del técnico, asistencia en tiempo real de IA para la resolución de problemas, herramientas integradas de llamadas y comunicación, resumen automatizado de llamadas y análisis, y un centro de conocimiento integral con hojas de datos y especificaciones para controladores y dispositivos BAS/BMS populares.