Blueshift es una plataforma todo en uno que combina un CDP con una herramienta de automatización de marketing multicanal. Es muy fácil construir segmentos de audiencia enfocados y configurar flujos de trabajo multicanal que apoyen tanto campañas de adquisición como de retención. Blueshift te permite dirigirte a los clientes a través de correo electrónico, notificaciones en la aplicación y push, SMS y ventanas emergentes/banners en sitios web, y ayuda a orquestar experiencias consistentes a través de estos diferentes canales. Además, el modelo de datos subyacente flexible simplifica enormemente la integración con múltiples fuentes de datos. También hay varias API que permiten integraciones en tiempo real con sistemas externos, haciendo posible crear campañas basadas en eventos en tiempo real.

Me gusta que Blueshift venga con excelentes características para unificar los datos de los clientes y también con excelentes características de gestión de datos. Con esta herramienta, aprovechamos las características de IA para mejorar la experiencia del cliente, lo que promueve la lealtad del cliente y una alta retención. Me gusta que podamos crear y automatizar los recorridos de los clientes, lo cual ayuda cuando se trata de marketing dirigido, en lo que Blueshift es bueno. Con la herramienta, crear campañas de marketing complejas siempre es fácil gracias a las características de automatización de esta herramienta. También me gustan los aspectos de análisis y optimización de Blueshift, e incluye características como las pruebas AB que nos brindan las mejores ideas sobre cómo gestionar y mejorar nuestras campañas de marketing.

La capacidad de Blueshift para servir como nuestro CDP y ESP, así como la capacidad de manejar nuestro extenso catálogo de más de 1 millón de productos y 30 millones de aplicaciones y gestionar nuestro volumen de envíos.