Lo que más me gusta es que reunió todas nuestras herramientas dispersas en un solo sistema. Antes de BlueDocs, teníamos archivos repartidos entre Google Drive, Dropbox, Confluence y un LMS separado. Era frustrante tratar de localizar la última política o asegurarse de que los nuevos empleados realmente terminaran su incorporación. Con BlueDocs, todo está bajo un mismo techo: SOPs, políticas, módulos de capacitación y listas de verificación de incorporación. Las funciones de cumplimiento son especialmente útiles: el seguimiento de reconocimientos y el control de versiones hacen que las auditorías sean sencillas. Los caminos de capacitación con cuestionarios integrados también han facilitado la medición del progreso de los empleados. Además, la función de búsqueda es confiable: escribe una palabra clave y casi siempre aparece el documento correcto. Nuestra experiencia general ha sido muy positiva. BlueDocs se ha convertido en el lugar de referencia para la información, lo que significa menos mensajes de Slack preguntando "¿alguien tiene ese archivo?" Los nuevos empleados se ponen al día más rápido, las políticas se leen y se reconocen en lugar de ser ignoradas, y los informes de cumplimiento toman minutos en lugar de horas. Las funciones de colaboración (como comentarios, etiquetado y flujos de trabajo de aprobación) han reducido las cadenas de correos electrónicos y han hecho que el trabajo en equipo sea más fluido. En muchos sentidos, ha reemplazado cuatro o cinco herramientas en las que solíamos confiar, y el ahorro de tiempo por sí solo ha justificado el cambio. No es una solución mágica, pero es lo más cercano que hemos encontrado a un verdadero centro de conocimiento central para nuestra organización.

En realidad, hace que la documentación interna sea utilizable. ¡Nuestro proceso de incorporación solía ser un desastre! Documentos de Google, mensajes de Slack y ninguna forma de rastrear quién había leído qué. Con BlueDocs, construimos páginas de incorporación específicas para cada rol en menos de un día, y ahora podemos ver quién ha completado qué, quién está atrasado y quién está fingiendo que "no recibió el enlace". El asistente de IA también es sorprendentemente bueno extrayendo respuestas de nuestros documentos. Nuestro equipo de recursos humanos y operaciones básicamente respira más tranquilo ahora.