BitKnights Solutions es una consultoría de primer nivel especializada en implementaciones, desarrollo y servicios de administración de ServiceNow®. Fundada en 2016 por el ex empleado de ServiceNow® Balázs Burgermeister y el propietario de BitKnights, Barna Simon, la empresa tiene su sede en Budapest, Hungría. Con un equipo de profesionales altamente capacitados y certificados, BitKnights se dedica a ayudar a las empresas a realizar sus capacidades comerciales a través del poder de la plataforma ServiceNow.
Características y Funcionalidades Clave:
- Implementaciones Integrales de ServiceNow®: BitKnights ha entregado con éxito más de 150 implementaciones de ServiceNow® en diversas organizaciones importantes en las regiones de EMEA y ANZ.
- Adherencia a las Mejores Prácticas: Todas las implementaciones se realizan de acuerdo con las mejores prácticas estándar de la industria, asegurando un camino de actualización seguro, un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario mejorada.
- Más Allá de la Gestión de Servicios de TI: La empresa extiende sus servicios más allá del ITSM tradicional ofreciendo experiencia en la Entrega de Servicios de RRHH de ServiceNow®, Gestión de Servicios de Campo, Operaciones de Seguridad, Gobernanza de Riesgos y Cumplimiento, Gestión de Operaciones de TI y consultoría de Riesgos de TI.
- Servicios de Plataforma: BitKnights proporciona servicios que incluyen integraciones, orquestación, desarrollo de portales, aplicaciones personalizadas con alcance, separación de dominios, actualizaciones de entorno, verificaciones de salud y revisiones.
- Administración Remota: Enfocados en ofrecer servicios de administración remota de primera clase para clientes que carecen de habilidades internas en ServiceNow.
Valor Principal y Soluciones Ofrecidas:
BitKnights Solutions acelera los viajes de los clientes con ServiceNow asesorando, transformando y optimizando cada paso del proceso. Al adherirse a las mejores prácticas, la empresa asegura que los clientes sean autosuficientes después de la implementación, eliminando la necesidad de un compromiso continuo con consultores para el mantenimiento o mejoras. Su amplia experiencia en múltiples industrias les permite adaptar soluciones que son a prueba de futuro, escalables y actualizables, maximizando así el valor de las implementaciones de ServiceNow® para sus clientes.