Beyond20 es un socio élite de ServiceNow dedicado a acelerar la transformación digital a través de servicios integrales de capacitación, asesoría e implementación. Establecido en 2006, Beyond20 se especializa en Gestión de Servicios de TI, Gestión de Proyectos, metodologías Ágiles/Scrum y soluciones de Ciberseguridad. La empresa atiende a una clientela diversa, incluyendo más del 30% de las empresas Fortune 500, varias universidades y agencias gubernamentales. Con oficinas en Washington, DC; Tempe, Arizona; y San Diego, California, Beyond20 está comprometido a ofrecer soluciones personalizadas que impulsen mejoras significativas en el rendimiento de TI y de negocios.
Características y Funcionalidades Clave:
- Implementación y Servicios Gestionados de ServiceNow: Experiencia en el despliegue y gestión de la plataforma ServiceNow para optimizar las operaciones de TI y mejorar la entrega de servicios.
- Evaluación de Madurez ITIL: Evaluaciones integrales para identificar brechas y proporcionar recomendaciones accionables para mejorar las prácticas de gestión de servicios de TI.
- Programas de Capacitación: Capacitación acreditada en ITIL, Ágil/Scrum, Gestión de Proyectos y Ciberseguridad para equipar a los equipos con habilidades esenciales.
- Servicios de Consultoría: Planificación estratégica, diseño de procesos y mapeo de flujo de valor para optimizar los procesos de negocio y alinear las iniciativas de TI con los objetivos organizacionales.
- Migración de Plataformas: Servicios de migración sin problemas desde sistemas heredados como Cherwell a plataformas modernas como ServiceNow, asegurando la integridad de los datos y una mínima interrupción del negocio.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Beyond20 empodera a las organizaciones para lograr una transformación digital rápida y sostenible al alinear los servicios de TI con los objetivos empresariales. Su enfoque holístico combina la implementación de tecnología, la optimización de procesos y el desarrollo profesional para mejorar la eficiencia operativa, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la entrega de servicios. Al aprovechar la experiencia de Beyond20, los clientes pueden navegar por paisajes de TI complejos, adoptar mejores prácticas y realizar el pleno potencial de sus inversiones tecnológicas.