Ballpark - User Research and Surveys
Ballpark es una plataforma de investigación de usuarios impulsada por IA, diseñada para agilizar el proceso de recopilación y análisis de información sobre consumidores, marcas y productos. Con acceso a más de 3 millones de participantes en todo el mundo, Ballpark permite a los equipos realizar estudios de investigación exhaustivos y recibir comentarios accionables en 60 minutos. Su interfaz intuitiva permite la creación de encuestas, pruebas de usabilidad y entrevistas, facilitando una comprensión más profunda del comportamiento y las preferencias de los usuarios.
Características y Funcionalidades Clave:
- Constructor de Encuestas: Un editor fácil de usar con función de arrastrar y soltar que admite varios tipos de preguntas, incluidas de opción múltiple, abiertas y escalas de calificación.
- Pruebas de Prototipos: Integración perfecta con herramientas de diseño como Figma y Marvel, que permite probar wireframes, diseños y prototipos para recopilar comentarios de los usuarios.
- Grabación de Video y Pantalla: Captura las interacciones de la cámara web y la pantalla de los participantes para observar reacciones y comportamientos en tiempo real durante las pruebas.
- Lógica Condicional: Implementa encuestas dinámicas que se adaptan según las respuestas de los encuestados, asegurando una experiencia personalizada y relevante.
- Informes Generados por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para analizar automáticamente los datos y generar informes perspicaces, destacando hallazgos y tendencias clave.
- Reclutamiento Global de Participantes: Accede a un panel diverso de más de 3 millones de participantes de más de 150 países, con opciones de segmentación avanzadas para llegar a demografías específicas.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
Ballpark aborda los desafíos de la investigación de usuarios tradicional ofreciendo una solución rápida, eficiente y escalable para recopilar y analizar comentarios de usuarios. Al automatizar el proceso de reclutamiento y utilizar IA para el análisis de datos, reduce significativamente el tiempo y los recursos necesarios para obtener información significativa. Esto empodera a los equipos de producto y marketing para tomar decisiones informadas, mejorar las experiencias de usuario y fomentar el desarrollo de productos basados en datos reales de usuarios. Las características colaborativas de la plataforma y los análisis en tiempo real aseguran que las partes interesadas estén alineadas y puedan actuar rápidamente sobre los hallazgos de la investigación.