Me gusta mucho la herramienta AVPIA, ya que utiliza IA de voz y texto para automatizar y optimizar todo mi trabajo, generando más resultados. La generación de informes facilita bastante el día a día y todo el flujo de automatización, con diversas integraciones, funciona de forma excelente. Además, la posibilidad de crear varios agentes de atención dentro de la propia AVPIA y contar con una única plataforma que centraliza todo este proceso, sin la necesidad de utilizar otras herramientas, realmente me ayudó mucho en la reducción de costos y el aumento de eficiencia.