Me gusta que AudioCodes Meeting Insights se añada automáticamente a cada reunión que tengo con un cliente. La grabación automática de reuniones y el almacenamiento de la información en formato de texto, junto con video y audio, es muy útil. Aprecio los resúmenes detallados, que me ayudan a crear un resumen general de la reunión cuando es necesario. Esta herramienta me permite centrarme en la llamada y en el cliente, en lugar de preocuparme por tomar notas durante la reunión, lo que lo hace más fácil, especialmente cuando las reuniones ocurren semanalmente, quincenalmente o mensualmente. También me encanta que no haya necesidad de configuración ya que se une a las llamadas y graba automáticamente.

Utilizo AudioCodes Meeting Insights para grabar reuniones y tomar notas. Me ayudó a resolver los puntos de acción y el resumen de las llamadas. Lo que más me gusta son los resúmenes de las llamadas. Facilita el seguimiento de todo y no perderse puntos de acción importantes, dándome viñetas de los puntos de acción que deben realizarse. También encontré que la configuración inicial fue muy fácil.

Diría que el hecho de que ahora tengamos la aplicación móvil, pero esto probablemente restaría valor a lo que obtenemos al usarla, ¡Sí, consideramos a MIA como una Ella! El equipo estaba un poco consciente al principio con MIA en nuestras llamadas, pero ahora la saludan como al resto del equipo, hablan con ella, pidiéndole que tome notas, cree marcadores en diferentes partes de la reunión y le pidan que asigne acciones a alguien. Como equipo, encontramos a MIA invaluable. Nos ahorra tiempo al intentar leer las notas que garabateamos, ya que nos permite buscar ciertas áreas temáticas cubiertas o incluso al orador si lo necesitamos. Su traducción es bastante precisa la mayoría de las veces, lo cual es genial ya que significa que no necesitamos pasar mucho tiempo haciendo ajustes. No solo eso, sino que a veces mis reuniones se superponen, así que no puedo unirme a ambas al mismo tiempo. Tener a MIA en la llamada me permite obtener una visión general de la reunión y puedo ver rápidamente cualquier punto de acción que necesito abordar y puedo ver un resumen de la reunión sin pasar una hora en una reunión adicional. Desde un punto de vista externo, MIA es genial. No tengo que recordar invitarla ya que se une automáticamente a la reunión (siempre que haya enviado la invitación) y hace su trabajo como asistente de reuniones. Los clientes encuentran muy útil poder obtener un desglose de las notas de la reunión para que puedan revisar lo que se acordó, los próximos pasos, los puntos de acción que necesitan abordar o incluso cosas que hemos acordado como proveedor/socio. ¡En serio, qué no amar!