Antics Digital Marketing System (DMS) es una plataforma integral de automatización de marketing diseñada para crear recorridos personalizados para los clientes que impulsan las ventas y mejoran el compromiso. Al rastrear las acciones y respuestas de los clientes a través de canales digitales, Antics DMS segmenta a los usuarios en tiempo real, entregando contenido personalizado a través de páginas web, correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales y aplicaciones móviles. Este enfoque dinámico asegura que cada cliente reciba comunicaciones relevantes y oportunas, fomentando conexiones más profundas y mejorando la efectividad del marketing.
Características y Funcionalidades Clave:
- Micrositios, Portales y Páginas de Aterrizaje: Desarrolla micrositios y páginas de aterrizaje seguras y basadas en plantillas con características como validación automática de cuentas, contenido restringido y registro de eventos.
- Correos Electrónicos y Mensajes de Texto: Envía comunicaciones personalizadas a audiencias completas o activa mensajes a usuarios individuales en tiempo real basados en condiciones predefinidas.
- Formularios y Encuestas Inteligentes: Incorpora formularios y encuestas con características avanzadas como perfilado progresivo y preguntas de ramificación dinámica adaptadas a las respuestas del usuario.
- Seguimiento de Comportamiento: Monitorea las interacciones de los clientes, incluyendo clics, vistas de página, envíos de formularios, descargas y aperturas de correos electrónicos, para obtener información sobre el comportamiento del usuario.
- Segmentación en Tiempo Real: Segmenta automáticamente a los usuarios basándote en demografía, respuestas o comportamientos, activando acciones como enviar correos electrónicos o actualizar registros CRM a medida que los usuarios entran o salen de segmentos.
- Contenido Dinámico: Crea contenido que se adapta en tiempo real para ser más personalizado y relevante para cada usuario a través de varios canales.
- Pruebas Multivariadas: Prueba diferentes variaciones de contenido para determinar su efectividad, con el sistema seleccionando automáticamente la versión de mejor rendimiento después del período de prueba.
- Puntuación de Leads: Identifica usuarios valiosos a través de múltiples sistemas de puntos concurrentes y activa notificaciones o exportaciones de datos a tu CRM basadas en acciones del usuario.
- Lealtad y Recompensas: Implementa programas de lealtad robustos con sistemas de puntos personalizables y políticas de expiración, otorgando puntos por varias acciones del usuario, incluyendo actividades externas como compras.
- Referencia a un Amigo Basada en Incentivos: Permite a los clientes referir a otros a través de portales personalizados, rastrear el estado de las referencias y monitorear las recompensas por participación.
- Integraciones Fáciles: Integra sin problemas con plataformas como Facebook, Salesforce y NetSuite, y configura inicio de sesión único con capacidades integradas de OAuth 2.0.
- Tableros y Reportes: Utiliza tableros personalizables para rastrear la efectividad del marketing y generar reportes que pueden ser programados y enviados por correo electrónico a las partes interesadas.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Antics DMS empodera a las empresas para ofrecer experiencias de marketing personalizadas y en tiempo real que resuenan con los clientes, llevando a un mayor compromiso, tasas de conversión más altas y una mejor lealtad del cliente. Al automatizar y optimizar el recorrido del cliente, la plataforma aborda desafíos comunes de marketing como datos de clientes fragmentados, estrategias de comunicación ineficaces y la incapacidad de medir con precisión el éxito de las campañas. Con su conjunto integral de características, Antics DMS permite a las organizaciones crear programas de marketing cohesivos y basados en datos que se adaptan a los comportamientos y preferencias individuales de los clientes, impulsando en última instancia el crecimiento y mejorando la reputación de la marca.
