

Una aplicación de mensajería clínica rápida y compatible con HIPAA permite a los profesionales de la salud, equipos de atención y profesionales de negocios comunicarse sin problemas. La aplicación Amtelco Secure Messages sirve como una solución de reemplazo de buscapersonas y una herramienta de próxima generación que permite a los clínicos y equipos de atención colaborar de manera efectiva en pacientes o casos específicos. Ahorra tiempo a las organizaciones, mejora la seguridad de los datos y aumenta la confianza y la productividad.

La aplicación de centro de llamadas y mensajería segura de Amtelco permite a las organizaciones de atención médica y comerciales gestionar de manera eficiente y segura las llamadas en vivo y el tráfico omnicanal. La plataforma incluye características adicionales como software de programación de guardias, directorios basados en la web y herramientas de mensajería segura. Las principales organizaciones de atención médica y comerciales utilizan la plataforma de centro de llamadas de Amtelco para manejar eficazmente el tráfico de llamadas y mejorar la experiencia del usuario.
Amtelco has been a family-owned communication software company since 1976 and is devoted to providing secure, stable, and critical communication solutions for healthcare, contact centers, and other organizations looking for immediate, reliable connections. We aim to unify and simplify communication processes with our highly interoperable software. Our platform brings together disconnected technologies from different vendors. Automation and scripted processes ease the workload burden on staff, and our native cloud-specific development, powered by artificial intelligence (AI), has diverse applications in the telecommunications sector. Amtelco’s customers and employees are at the heart of the company. Amtelco supports its customers with in-house, around-the-clock customer service professionals with an average tenure of 17 years with the company. Independent employee surveys have resulted in Amtelco being honored by the Wisconsin State Journal as a Top Workplace in Madison, Wisconsin, since 2020.