Características de Zello
Opciones de mensajería (5)
Mensajería instantánea basada en texto
Ofrece mensajería instantánea basada en texto dentro de la plataforma.
Número VOiP
Proporciona un número VoIP al que se puede llamar desde cualquier dispositivo.
Mensajería grupal
Permite a los usuarios crear grupos.
Grabar audio
Graba conversaciones dentro de los canales de comunicación si es necesario.
Transcripción
Transcribe conversaciones basadas en audio en texto para referencia posterior.
Herramientas de aplicación (5)
Botón de emergencia
Proporciona un botón que alerta a las autoridades o al empleador durante las emergencias.
Rastreo de ubicación
Permite a los usuarios ver la ubicación física de otros usuarios.
Integraciones de auriculares
Se integra con ciertos tipos de auriculares para la comunicación manos libres.
Aplicación de escritorio
Ofrece acceso al software a través del escritorio, ya sea como una aplicación descargada o desde una oferta basada en navegador.
Aplicación móvil
Permite a los usuarios descargar la aplicación en dispositivos móviles.
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms (6)
Módulos de Formación y Aprendizaje
Distribuye y gestiona el acceso a módulos de formación y educativos.
Políticas de Salud y Seguridad
Permite a los administradores hacer cumplir las políticas de salud y seguridad, como las pruebas de COVID-19 y las instrucciones de seguridad en el lugar de trabajo.
Incorporación y Desvinculación
Los trabajadores pueden acceder a materiales de incorporación y salida a través de la plataforma.
Encuestas y Comentarios
Los administradores pueden distribuir encuestas y analizar comentarios de los trabajadores.
Servicios para empleados
Los empleados tienen acceso a servicios para empleados, como solicitudes de PTO y resúmenes de pago.
Gestión del Conocimiento
Los administradores pueden cargar y gestionar documentos y archivos dentro de la plataforma.
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Mensajería de grupo
Permite a los usuarios enviarse mensajes entre sí en grupos designados, ya sean públicos o privados.
Mensajería Privada
Los usuarios pueden comunicarse de manera privada, uno a uno.
Anuncios
Permite anuncios a nivel de toda la empresa y dirigidos para asegurar que los trabajadores reciban comunicaciones relevantes.
Notificaciones de Emergencia
Los administradores pueden enviar notificaciones de emergencia masivas a todos, a grupos designados o a individuos.
Operations - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Programación de turnos
Incluye funciones de programación de turnos, lo que permite a los gerentes crear, distribuir y actualizar horarios de turnos fácilmente.
Perspectivas y Análisis
Proporciona información sobre el rendimiento y otros análisis por individuo, equipo o región.
Gestión de tareas
Horarios y asigna tareas para empleados y proporciona información sobre productividad para gerentes.
SOPs y Documentación
Proporciona instrucciones escritas, paso a paso, para los trabajadores, así como documentos relacionados con las tareas.
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Agente AI - Pulsar para hablar (PTT) (1)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante






