Worthix es la primera y única herramienta de tecnología de inteligencia artificial basada en conversaciones para la inteligencia de decisiones del cliente que impulsa conversaciones uno a uno con los clientes, en cualquier idioma y a cualquier escala, para identificar la razón exacta detrás de una decisión de compra.
A diferencia de otras empresas de inteligencia que utilizan metodologías de encuestas largas y desactualizadas, la plataforma Worthix utiliza conversaciones para conectarse empáticamente con los clientes uno a uno y adaptarse para centrarse en lo que más les importa a medida que el diálogo avanza.
Al priorizar la voz del cliente, Worthix descubre rápidamente los impulsores no intuitivos detrás de lo que hace que una decisión de compra "valga la pena" para los clientes. Worthix luego ofrece valiosos y accionables conocimientos del cliente que permiten a las marcas clasificar sus principales prioridades de inversión y proporcionar una experiencia universalmente positiva a los clientes en cualquier lugar del mundo.