WorkHeld es una plataforma de gestión de la fuerza laboral que aumenta la eficiencia y claridad de los procesos de producción, ensamblaje, servicio y mantenimiento. El sistema de software crea una plataforma para la planificación eficiente, ejecución del trabajo y documentación. Las características clave del software incluyen herramientas de planificación y programación eficientes, una gestión integrada de equipos, materiales y herramientas, así como funciones para documentar tiempos de trabajo y viaje, defectos, gastos, consumo de materiales y muchos otros detalles, incluyendo imágenes y documentos. Los informes pueden generarse automáticamente y firmarse directamente en el sitio por el cliente o técnico. WorkHeld digitaliza todo el proceso desde la asignación del pedido hasta la firma del cliente. WorkHeld es también el primer software de su tipo en contar con un asistente de voz inteligente que ayuda a simplificar los procesos de producción, servicio y mantenimiento que consumen mucho tiempo y, por lo tanto, hacerlos más productivos y eficientes. Escribir y hacer clic ya no son necesarios y los guantes de trabajo o las manos sucias ya no son un obstáculo para los técnicos. La falta de dominio de las pulsaciones tampoco es un problema. La interacción a través del habla permite un verdadero multitarea. La información puede ser recuperada o documentada mientras el técnico todavía está ocupado resolviendo el problema.