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Ponte en contacto con el equipo y cuéntales el problema que te gustaría resolver. Si la tarea está fuera de sus capacidades, te indicarán la dirección correcta para solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve Wolfpack Digital ¿Y cómo te beneficia eso?
Wolfpack fue incorporado como nuestro socio de desarrollo a principios de 2024. El alcance inicial del trabajo era desarrollar un nuevo sitio web con aplicaciones móviles complementarias para reemplazar las plataformas actuales obsoletas. Requeríamos una funcionalidad mejorada siguiendo principios de UX.
La tarea era mucho más grande que una construcción estándar ya que usamos tres plataformas de terceros diferentes para gestionar los diversos aspectos de nuestro negocio. Cada una de estas plataformas contenía enormes bases de datos de clientes que necesitarían ser fusionadas, así como sincronizar los diversos inicios de sesión.
Wolfpack hizo que este proceso fuera fluido, cumpliendo con cada plazo a lo largo del camino y manteniéndonos dentro del presupuesto a pesar de una larga lista de obstáculos debido a los proveedores de terceros.
Una vez que lanzamos nuestras nuevas plataformas, Wolfpack estuvo allí para apoyarnos y mantener todo en movimiento. Luego, centramos nuestra atención en la siguiente fase de nuestro proyecto planificado, las tarjetas de regalo.
Esto también fue una tarea difícil, necesitábamos integrarnos con un sistema de punto de venta (epos) y un socio de cumplimiento, así como crear un panel de control para clientes en nuestros sitios que no tenían un sistema de punto de venta compatible. Nuevamente, todo fue entregado a tiempo y dentro del presupuesto.
Las descargas de la aplicación han aumentado un 50% hasta ahora este año.
Hemos experimentado un gran aumento en la retención de clientes y pedidos repetidos.
Nuestras ventas en línea han aumentado entre un 2-5%, operamos en un mercado muy competitivo.
Se ha reducido el trabajo administrativo debido a la naturaleza intuitiva de la plataforma.
Las tarjetas de regalo ahora están abiertas y disponibles para un mercado completamente nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.