¿Qué es WebsiteChat?
WebsiteChat es un asistente de IA sin código que se puede integrar en tu sitio web o aplicación para interactuar con los visitantes, responder a sus preguntas y capturar clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Creado por el equipo de NFN Labs, WebsiteChat combina el poder de la generación aumentada por recuperación (RAG) y el procesamiento de lenguaje natural (NLP) para ofrecer respuestas altamente relevantes y conscientes del contexto basadas en tu propio contenido.
A diferencia de las herramientas de chat en vivo tradicionales o los chatbots basados en reglas, WebsiteChat está impulsado por IA generativa y entrenado directamente en tus documentos, URLs, artículos de la base de conocimiento y guías de productos. Esto lo hace ideal para soporte al cliente, educación sobre productos, incorporación y habilitación de ventas, todo sin requerir esfuerzo de ingeniería.
Las empresas pueden subir PDFs, agregar enlaces de sitios web y ajustar el tono, saludo y apariencia del asistente para que coincida con su marca. Toda la experiencia es personalizable: cambia el avatar del asistente, posiciona el widget de chat, ajusta el estilo de fuente y más. Es lo suficientemente simple para los especialistas en marketing y lo suficientemente potente para los equipos de producto.
Con solo unos pocos clics, puedes integrar WebsiteChat en cualquier página web y comenzar a ver el compromiso en tiempo real de los usuarios. Cada interacción se rastrea para que puedas ver las preguntas populares, los momentos de chat más concurridos y el sentimiento del usuario. WebsiteChat también admite la captura de clientes potenciales, lo que te permite recopilar direcciones de correo electrónico o números de teléfono durante las conversaciones, convirtiéndolo en una adición perfecta a tu embudo de ventas.
WebsiteChat es ideal para empresas SaaS, startups, plataformas educativas y proveedores de servicios que buscan ofrecer soporte escalable y personalizado sin aumentar el personal. Ya sea que estés respondiendo preguntas frecuentes, guiando a los usuarios a través de funciones o asistiendo con la documentación, WebsiteChat convierte tu contenido estático en una interfaz conversacional inteligente.
Inicia conversaciones. Captura clientes potenciales. Ofrece soporte instantáneo.
WebsiteChat hace que tu sitio web sea más inteligente, sin esfuerzo.