VirtualSpirits Reseñas y Detalles del Producto

Honestamente, no puedo encontrar nada destacado para escribir aquí, incluso la interfaz de usuario y los componentes de carga del sitio web principal de la herramienta son feos y anticuados, tal vez el precio de 9$ en el momento en que estaba tratando de implementar puede ser un poco atractivo, pero honestamente, no veo ni siquiera esa cantidad de valor aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

mientras afirman ser una herramienta de IA, se siente más primitiva, ya que puedo establecer un flujo que no será adaptativo, no veo cómo manejan los casos extremos, no hay demostración, y no hay instrucciones de configuración adecuadas. En cada página se puede leer "Si tiene dificultades, contacte con el soporte", quiero decir, al menos necesito saber cómo empezar para poder tener dificultades. Por ejemplo, hay una opción que puedo dar el enlace a alguien, pero esa funcionalidad no se puede usar sin contactar con el soporte, no sé por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude permitir que VirtualSpirits manejara conversaciones simples y preguntas frecuentes iniciales. Me ayudó a manejar consultas de clientes más sofisticadas. La fase preliminar de implementación del software fue fácil de comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de VirtualSpirits fue un problema importante ya que apenas había muchas opciones para elegir. Uno de los principales problemas que enfrenté fue la dificultad para gestionar las interacciones del chatbot con el fin de proporcionar el tono y mensaje de la marca de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VirtualSpirits permite conectarse con los usuarios del sitio web e interactuar con ellos a través de chatbots. Fue útil para crear una primera impresión y abordar cualquier preocupación inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No era eficiente transferir datos entre los sistemas y la información de clientes potenciales era problemática ya que quedaba atrapada entre diferentes sistemas. Me estableció un nuevo límite de velocidad de trabajo de doble entrada y ralentizó mis ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los modelos de diálogo iniciales en VirtualSpirits fueron útiles para manejar la mayoría de las consultas de los clientes y la facilidad de crear un nuevo flujo o estructura de conversación utilizando la función de arrastrar y soltar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto me llevó a encontrar los chatbots de COVID-19 limitados en posibilidades de personalización. Lo que dejé de lado es la flexibilidad para seleccionar libremente la manera en que el chatbot habla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su facilidad de uso y funciona bien con otras aplicaciones, tiene muchas opciones para personalizar respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de la prima de la licencia es caro, tal vez podría ser un poco más barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permitió crear un chatbot virtual que puede ayudarnos a comprender y gestionar las necesidades de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es posible chatear en diferentes idiomas para atender a clientes de todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra muy bien con el sistema para crear un chatbot que puede atender quejas de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener múltiples idiomas para el soporte mundial es un poco desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.