El Repositorio de Investigación de UserBit es un sistema centralizado para capturar, organizar y analizar la investigación de UX. Almacena de manera segura entrevistas, encuestas, notas y artefactos de investigación en un espacio de trabajo estructurado, para que los equipos puedan preservar el contexto, colaborar de manera efectiva y construir sobre investigaciones pasadas en lugar de comenzar desde cero.
UserBit mejora la investigación en bruto con transcripción precisa impulsada por IA, convirtiendo automáticamente sesiones de audio y video en texto etiquetable. Los datos de investigación se enriquecen aún más a través de etiquetado y categorización impulsados por IA, ayudando a los equipos a identificar rápidamente temas, patrones y evidencias a través de los estudios. Con automatizaciones de insights, UserBit ayuda a identificar hallazgos clave, agrupar observaciones relacionadas y mantener los insights conectados a sus fuentes originales, asegurando trazabilidad y confianza.
Cada espacio de trabajo de UserBit también incluye un Portal de Clientes, una base de conocimiento dedicada y compartible para las partes interesadas. Los equipos de producto pueden publicar hallazgos e insights de investigación en un formato claro y estructurado, dando a las partes interesadas fácil acceso a la evidencia y los resultados sin requerir que aprendan una nueva herramienta o flujo de trabajo.
El resultado es un repositorio de investigación que no solo almacena datos, sino que ayuda activamente a los equipos a convertir la investigación cualitativa en insights claros y accionables que permanecen accesibles y reutilizables a lo largo del tiempo.