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Reseñas de Transact (8)

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Reseñas de Transact (8)

3.8
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Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
James P.
JP
Teacher
Empresa (> 1000 empleados)
"Moviendo la escuela"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

Usamos Transact en nuestro distrito para planificar las diversas rutas de autobuses necesarias para una ciudad de tamaño mediano y el área circundante. También se utiliza para mantenernos actualizados e integrados con nuestros Programas Federales. Se adapta fácilmente a nuestra Nube para permitir una mejor comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

Se necesita mucho entrenamiento para que nuestro personal se aclimate a este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
CT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta realmente buena"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

Muy buena herramienta, te ayudó a hacer tu trabajo como se prometió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

Agradecería que fuera más fácil de usar. A veces me quedo atascado al intentar navegar entre las opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crystal C.
CC
Photographer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Transact es excelente para estudiantes ELL."
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

Me gusta que haya formularios fácilmente disponibles para muchas cosas al comunicarse con estudiantes de inglés y sus padres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

No puedo pensar en nada que no me guste del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
AE
Empresa (> 1000 empleados)
"Bastante bien"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

El sistema es relativamente fácil de usar. Es directo y amigable para que los consumidores realicen pagos, y fácil de ver las transacciones en el back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

En el pasado hemos tenido problemas durante los momentos de alto tráfico con el sistema, que no puede manejar el flujo. Además, si se añade una tarifa por retraso después de que termine un plan de pago, no permite al cliente pagarla con el último pago; en su lugar, deben hacer dos pagos separados para el saldo y luego la tarifa por retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Música
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bueno para necesidades de registro"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

Puede ser bueno de usar y nos permite cambiar el formato de cómo queremos mostrar a nuestros clientes. Además, tiene un sistema de seguridad realmente bueno implementado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

A veces puede ser un poco difícil ingresar todo lo que quieres, y registrarse puede ser un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justin M.
JM
Admissions Counselor
Educación superior
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mala experiencia de usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

El sistema generalmente funciona rápido. Una vez que puedes llegar a la pantalla de pago, el proceso es bastante fácil, pero llegar a ese punto es MUY difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

La interfaz es muy poco amigable para el usuario. Los clientes suelen tener tantas dificultades para navegar por CashNet que tienen que llamarme para navegar por él o con ellos. Ahora que he memorizado los pasos para llegar al final, lo tengo claro, pero siempre es confuso para los nuevos usuarios.

Incluso si no tengo un saldo para pagar, recibo una notificación de que no he visto mi factura en línea simplemente porque una vez tuve una. Hasta donde he encontrado, no hay forma de desactivar esto en el lado del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional
AF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"En general, experiencia positiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

El soporte de CashNet es rápido para solucionar problemas cuando es necesario. La parte orientada al cliente generalmente no tiene problemas y es sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

El software es simple y no realmente fresco y emocionante. Esto puede ser útil al trabajar con algunas bases de clientes, pero quizás un cambio de marca sería bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran recurso"
¿Qué es lo que más te gusta de Transact?

Pagos fáciles y rápidos para estudiantes dondequiera que estén Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Transact?

Mejor integración con otras aplicaciones de terceros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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