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TDF CRM

Por White Cup

3.9 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con TDF CRM?

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TDF CRM Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran TDF CRM fácil de usar, especialmente apreciando la conveniencia de la aplicación móvil. (1 menciones)
Los usuarios valoran la simplicidad de TDF CRM, lo que permite una fácil integración sin necesidad de amplios conocimientos de codificación. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que TDF CRM es muy fácil de usar, lo que facilita ensamblar pantallas sin conocimientos previos de programación. (1 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de características con TDF CRM, incluyendo inconsistencias y funcionalidades de informes obsoletas. (1 menciones)
Los usuarios informan de funcionalidades limitadas en TDF CRM, lo que afecta particularmente a las empresas más grandes y las capacidades analíticas. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados por las funciones faltantes en TDF CRM, particularmente en marketing, informes y funcionalidad. (1 menciones)
Los usuarios encuentran que TDF CRM no es intuitivo, luchando con inconsistencias en la funcionalidad y herramientas de informes obsoletas. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de TDF CRM

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran TDF CRM fácil de usar, especialmente apreciando la conveniencia de la aplicación móvil.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"fácil de usar, gran soporte, diferentes interfaces"

¿Qué te gusta de TDF CRM?

Es bastante fácil de usar. Además, hay una aplicación.

2. Simplicidad
Los usuarios valoran la simplicidad de TDF CRM, lo que permite una fácil integración sin necesidad de amplios conocimientos de codificación.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

2.5/5

"No destinado a grandes empresas - Bueno para pequeños negocios familiares"

¿Qué te gusta de TDF CRM?

TDF es muy simple: no necesitas tener mucho conocimiento previo en programación o flujos para poder juntar pantallas y objetos.

3. Fácil de usar
Los usuarios encuentran que TDF CRM es muy fácil de usar, lo que facilita ensamblar pantallas sin conocimientos previos de programación.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

2.5/5

"No destinado a grandes empresas - Bueno para pequeños negocios familiares"

¿Qué te gusta de TDF CRM?

TDF es muy simple: no necesitas tener mucho conocimiento previo en programación o flujos para poder juntar pantallas y objetos.

Principales Contras o Desventajas de TDF CRM

1. Problemas de características
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de características con TDF CRM, incluyendo inconsistencias y funcionalidades de informes obsoletas.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"fácil de usar, gran soporte, diferentes interfaces"

¿Qué no te gusta de TDF CRM?

La versión de escritorio y la versión web no siempre son iguales. Hay cosas que no funcionan que creo que deberían funcionar. Realmente no hay una bue

2. Características limitadas
Los usuarios informan de funcionalidades limitadas en TDF CRM, lo que afecta particularmente a las empresas más grandes y las capacidades analíticas.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

2.5/5

"No destinado a grandes empresas - Bueno para pequeños negocios familiares"

¿Qué no te gusta de TDF CRM?

Si eres una empresa más grande, puedes fácilmente maximizar sus capacidades. Los informes y análisis también son limitados.

3. Características faltantes
Los usuarios están frustrados por las funciones faltantes en TDF CRM, particularmente en marketing, informes y funcionalidad.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"fácil de usar, gran soporte, diferentes interfaces"

¿Qué no te gusta de TDF CRM?

La versión de escritorio y la versión web no siempre son iguales. Hay cosas que no funcionan que creo que deberían funcionar. Realmente no hay una bue

4. No intuitivo
Los usuarios encuentran que TDF CRM no es intuitivo, luchando con inconsistencias en la funcionalidad y herramientas de informes obsoletas.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"fácil de usar, gran soporte, diferentes interfaces"

¿Qué no te gusta de TDF CRM?

La versión de escritorio y la versión web no siempre son iguales. Hay cosas que no funcionan que creo que deberían funcionar. Realmente no hay una bue

Reseñas de TDF CRM (49)

Reseñas

Reseñas de TDF CRM (49)

3.9
Reseñas de 49
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Usuario verificado en Construcción
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"No destinado a grandes empresas - Bueno para pequeños negocios familiares"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

TDF es muy simple: no necesitas tener mucho conocimiento previo en programación o flujos para poder juntar pantallas y objetos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

Si eres una empresa más grande, puedes fácilmente maximizar sus capacidades. Los informes y análisis también son limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automatización industrial
AA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"fácil de usar, gran soporte, diferentes interfaces"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Es bastante fácil de usar. Además, hay una aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

La versión de escritorio y la versión web no siempre son iguales. Hay cosas que no funcionan que creo que deberían funcionar. Realmente no hay una buena herramienta de marketing y de correo. Los informes también son muy anticuados. No son muy intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Comentarios de TDF"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Me gusta ver cuánta información puedo en el CRM. Me gusta que se sincronice con nuestra base de datos central para proporcionar a los representantes de ventas aún más información sobre los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

Los fallos y cuán diferente es la versión de escritorio en comparación con la versión móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DK
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funciona bien con los equipos de ventas y marketing para identificar oportunidades de promoción y experiencia del cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Soluciones integradas que se ajustan a la estrategia digital y de ventas de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

Las herramientas y soluciones especializadas pueden ser costosas de implementar y mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amber B.
AB
CRM Administrator
Venta al por Mayor
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

He estado trabajando con Tour de Force durante más de 5 años, ya que han sido nuestro CRM. Como un cliente más grande, hemos podido construir una relación con el personal y el soporte de TDF y ellos escuchan nuestras necesidades y deseos. El sistema en sí ha avanzado mucho en los años que lo hemos estado utilizando, pero es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

No tengo mucho que decir aquí, pero creo que a veces hay luchas que yo mismo como administrador y usuario encuentro que no usamos o usamos de manera diferente, pero el sistema no puede ser cambiado para satisfacer todas nuestras necesidades. Luchamos con el uso de BI a veces, así que nos apoyamos en otras vías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitivo y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Lo mejor que puedo decir sobre TDF CRM es que es el CRM más fácil de usar con el que he trabajado. Es fácil de configurar, fácil de gestionar y fácil de capacitar. Su flexibilidad nos ha permitido personalizar el sistema, lo que nos permite utilizar la información de maneras que solo habíamos soñado en el pasado. Basta con decir que supera nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

Honestamente, no puedo decir nada sobre el sistema que no se aplique a cualquier software. A todos les gustan las actualizaciones, pero a nadie le gustan los fallos imprevistos que a veces acompañan a las actualizaciones. TDF ha hecho un buen trabajo al abordar estos, lo cual apreciamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
UV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No muy confiado en el producto"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Es un lugar para almacenar todos nuestros clientes y cuentas actuales. También tiene una API abierta que permite que nuestra plataforma de compras se sincronice con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

La confianza en la precisión de los datos es mínima. No puedo confiar en que haya obtenido lo que necesitaba. El sistema no puede crecer con nosotros. Estamos creciendo a una tasa del 20% anual. No puede mantenerse al día.

No se sincroniza con Outlook, por lo que tienes que almacenar datos en dos sistemas.

Es extremadamente difícil importar contactos o cuentas. No tiene búsqueda inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software potente"
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

La forma en que TDF te presenta los datos que extrae de tu sistema. TDF los presenta de una manera que facilita la toma de decisiones empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

Mi única queja es que algunas de las funciones, como BYOR, sí requieren una buena cantidad de entrenamiento para poder utilizarlas completamente. Recomiendo encarecidamente que asignes a alguien en tu empresa para que aprenda los detalles más técnicos del software, de modo que puedas sacarle el mejor provecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy satisfecho con el producto TDF en su conjunto."
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

El módulo de planificación de ventas ha sido un gran ahorrador de tiempo para nosotros y es una parte de TDF que recomiendo altamente. También me gusta la capacidad de personalizar TDF para nuestro negocio y adaptarlo a los procesos que ya teníamos implementados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

El soporte posterior a la venta es bastante deficiente. Recientemente redujeron el personal de ventas y no he tenido contacto con nuestro Consultor de Negocios. Solo me informaron de los recortes cuando pregunté sobre un problema y en ese momento Ryan Elliott me informó que mi anterior Consultor de Negocios ya no estaba con TDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
CA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Hace mucho, pero necesitas dedicar tiempo a aprender todo lo que puede hacer."
¿Qué es lo que más te gusta de TDF CRM?

Todos tus datos están ahí para ordenar y obtener informes para ver exactamente lo que está haciendo tu negocio. Está diseñado para adaptarse mejor a empresas más pequeñas que, por ejemplo, SalesForce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TDF CRM?

La complejidad para los usuarios. A menos que tengas a alguien configurando sus pantallas para mostrar lo que necesitan ver, es difícil para los usuarios navegar por la gran cantidad de datos que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.