
Hemos estado utilizando Synack durante varios años y los consideramos un socio confiable a largo plazo. Su flexibilidad y disposición para trabajar con nuestras necesidades en evolución ha sido un diferenciador importante, y sus equipos de soporte han sido consistentemente receptivos y confiables, especialmente en los últimos años a medida que nuestro entorno y requisitos han seguido creciendo.
Desde una perspectiva de seguridad, valoramos mucho el modelo de pruebas de crowdsourcing de Synack. Tener un grupo diverso de investigadores verificados significa que nuestras aplicaciones son probadas continuamente por individuos con diferentes habilidades y áreas de especialización, lo que proporciona una cobertura más amplia y realista que los enfoques tradicionales por sí solos.
La plataforma de Synack en sí ha evolucionado significativamente durante nuestro tiempo como cliente. Está claro que no se están quedando quietos: la plataforma se actualiza regularmente con nuevas características y capacidades, más recientemente en torno a análisis y cobertura de alcance, lo que ha mejorado tanto la visibilidad como la comunicación a nivel ejecutivo. También apreciamos que Synack esté invirtiendo activamente y aprovechando la IA dentro de su ecosistema en lugar de simplemente descansar en éxitos pasados.
Synack ha demostrado ser un socio fuerte que continúa innovando mientras mantiene la madurez operativa y el soporte en el que confiamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En el pasado, tenía algunas preocupaciones sobre la profundidad de los análisis y los datos disponibles en diferentes evaluaciones. En ese momento, era difícil profundizar fácilmente en métricas detalladas y tendencias al nivel que queríamos. Desde entonces, Synack ha abordado esta brecha implementando análisis mucho más robustos y una visibilidad de datos en general, lo que ha mejorado significativamente la experiencia. Notaré que los informes siempre han sido buenos.
Otro desafío pasado fue asegurar una cobertura consistente de "ojos puestos" por parte de los investigadores en nuestras evaluaciones (tener la misma evaluación funcionando año tras año puede ser un desafío). Synack escuchó los comentarios y ha tomado medidas tangibles para mejorar esto con el tiempo. Dicho esto, también es una responsabilidad compartida: los clientes necesitan mantener los alcances actualizados, asegurar que el contexto del equipo rojo esté actualizado, y revisar y ajustar periódicamente las evaluaciones para obtener los mejores resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Khai, gracias — esto realmente significa mucho, especialmente dado el viaje que hemos recorrido juntos. Es genial ver el impacto de las pruebas continuas y la profundidad que proviene de combinar nuestra comunidad de investigadores con la plataforma. Y agradezco que hayas mencionado la evolución en análisis y cobertura, ahí es donde estamos invirtiendo. Construyamos sobre esto. Me encantaría explorar cómo podemos expandir aún más la cobertura y darle a tu equipo aún más visibilidad a través de tu superficie de ataque. Encantada de conectar en cualquier momento. Angela
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