StatusHub es una herramienta flexible de comunicación de incidentes y interrupciones de TI que ayuda a mantener a su personal afectado y a los usuarios finales actualizados de manera efectiva. Ayuda a organizaciones de todos los tamaños a establecer un proceso de comunicación de incidentes claro y flexible y a generar confianza.
Las características de StatusHub facilitan mantener informados a sus clientes y equipo durante cualquier tiempo de inactividad:
- Crear incidentes manualmente o a través de integraciones;
- Crear y usar plantillas para incidentes y eventos de mantenimiento;
- Crear y programar eventos de mantenimiento;
- Actualizar los incidentes o eventos de mantenimiento;
- Usar Hubs Conectados: Operar múltiples páginas de estado de manera que se logre una comunicación más relevante con los usuarios finales;
- Actualizar a los usuarios finales mediante múltiples canales de notificación;
- Crear páginas de estado públicas y privadas.