Splio es una de las primeras empresas emergentes de tecnología de marketing francesas en evolucionar su CRM de un modelo SaaS a uno centrado en IA, con más del 30% de los ingresos recurrentes anuales (ARR) provenientes de la IA. Con sede en París, la empresa cuenta con 180 empleados en cuatro oficinas en Europa y la región MEA (Medio Oriente y África).
A medida que la conversación se convierte en el nuevo estándar digital, el CRM debe mantenerse al ritmo del comercio agéntico sin perder lo que lo distingue: una relación personalizada que crea valor. La visión de Splio es un CRM donde la predicción se convierte en la base de la personalización a gran escala, tanto en los canales de la marca como en nuevos espacios conversacionales de terceros.
Splio ofrece a las marcas un CRM centrado en IA potenciado por Tinyclues AI, mejorado con capacidades generativas y agénticas además de IA predictiva, para orquestar marketing personalizado al cliente a gran escala en todos sus canales (correo electrónico, SMS, RCS, WhatsApp...). Splio también incluye Ask My CRM, un agente copiloto inteligente que facilita el acceso al conocimiento del cliente, detecta oportunidades y recomienda acciones prácticas diariamente.
Ya adoptado por más de 500 empresas (retail, telecomunicaciones, turismo, transporte...) en Europa y MEA, Splio es utilizado diariamente por marcas como Air France, Fnac Darty, Pierre Hermé, SNCF Connect, KIABI, Cyrillus, APC, Izak, SAMSUNG y Orange.