Socialinsider Reseñas y Detalles del Producto

Su precisión inigualable y la profundidad de los datos competitivos. Proporciona un nivel de conocimiento sobre las estrategias de los competidores que no he encontrado en otras herramientas, lo que me permite tomar decisiones verdaderamente informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Socialinsider ofrece características robustas, un aspecto que encuentro desafiante es su sistema de gestión de créditos, específicamente en lo que respecta a las cuentas eliminadas. Si elimino una cuenta de competidor a mitad de mes, los créditos asociados con ese espacio no se liberan inmediatamente para su uso en una nueva cuenta hasta el siguiente ciclo de facturación. Esta falta de flexibilidad puede ser frustrante cuando necesito cambiar rápidamente mi análisis o reemplazar un competidor, ya que efectivamente desperdicia una parte de mi asignación mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la interfaz de Socialinsider increíblemente fácil de usar y directa, lo que hace que navegar y entender las estadísticas sea muy fácil. Realmente aprecio cómo la plataforma no requiere una conexión a una cuenta social para acceder a estadísticas detalladas, lo cual fue un factor decisivo para mí. El soporte al cliente ha sido excepcional, extremadamente complaciente, amable y servicial, lo que realmente me convenció de usar Socialinsider sobre otras plataformas. El diseño simplificado y minimalista mejora la facilidad de uso, y configurar la plataforma fue muy sencillo y directo. Las estadísticas proporcionadas por Socialinsider, especialmente los análisis detallados del rendimiento en redes sociales, como las vistas estimadas y los compromisos por publicación, son exactamente lo que necesito para el análisis de la competencia en mi proyecto de último año. Aprecio lo bien actualizada que está la plataforma y las estadísticas detalladas que ofrece, las cuales contribuyen significativamente a los requisitos de mi proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo algunas estadísticas no están actualizadas y no están alineadas con Instagram, especialmente en lo que respecta a las visualizaciones de videos para los reels de IG, ya que sus números a veces no coinciden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el diseño: recopilar los datos de Meta es un verdadero dolor y difícil de navegar, por lo que nos ahorra mucho tiempo. También hace que las presentaciones sean más atractivas y fáciles de leer. Me gusta cómo podemos establecer la comparación fácilmente.

Mi herramienta más utilizada es el seguimiento de campañas. Al etiquetar publicaciones, podemos ver el efecto de solo algunas comunicaciones seleccionadas y es realmente útil. Para el contenido orgánico, esta herramienta es muy útil.

El equipo de Atención al Cliente también ha sido muy servicial y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría poder ver todo el contenido incluido en los detalles de la campaña, no solo los 10 principales. Dado que generalmente estoy al tanto de cuánto publicamos y dónde, sería bueno tener otros conocimientos incluidos en los detalles de la campaña que no sean tan obvios... esa sección no se siente útil. También sería bueno comparar los resultados de dos campañas.

Además, al mirar los anuncios pagados, siento que Meta todavía proporciona más información. Sería útil tener más detalles sobre a quién se sirvieron los anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando esta herramienta SaaS para rastrear y analizar el rendimiento de nuestras cuentas de redes sociales, y ha sido un cambio total. La interfaz es muy fácil de usar y facilita obtener información clara y accionable sin perder tiempo. Aprecio especialmente lo intuitiva que es la plataforma; definitivamente ha ayudado a acelerar mis flujos de trabajo diarios. ¡La recomiendo mucho para equipos de marketing o cualquier persona que gestione múltiples cuentas sociales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, estoy satisfecho con Socialinsider para las tareas que lo utilizo. Para mis necesidades actuales, hace bien el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, lo más útil de la plataforma es el análisis detallado del rendimiento de perfiles. Te permite evaluar métricas esenciales como la tasa de engagement, la evolución de seguidores, la frecuencia y el tipo de publicación, entre muchas cosas más. Para mí, como investigadora del tema de los influencers, fue esencial esta herramienta, me ayudó a analizar nuevos datos y hacerlo de manera fácil y sencilla. Creo que la mayor ventaja de la plataforma (y que no encontré en las otras plataformas) es su capacidad de hacer análisis profundos y comparativos de perfiles sociales en periodos amplios de tiempo, además de tener una interfaz intuitiva y visualmente clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más que desventaja, son oportunidades para seguir creciendo como plataforma. Podría sugerir que profundizar aún más en ciertas métricas para las personas que hacemos investigación sería ideal o tener la posibilidad de crear filtros personalizados. Pero más allá de eso, es una plataforma súper completa y fácil de usar. Además, si necesitas ayuda en algo, siempre hay alguien en el chat dispuesto a ayudarte; el servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reúne mis números de IG, TikTok, Facebook y YouTube en un solo lugar ordenado y hace que la comparación sea muy fácil. Puedo comparar nuestras páginas con las de los competidores, ver qué tipo de contenido gana (reels vs. fotos) y detectar los mejores momentos para publicar sin conjeturas. Los informes son el verdadero ahorro de tiempo, un clic para compartir un enlace en vivo o exportar un PDF/PPT ordenado para el equipo. También me gustan los desgloses por publicación, hashtags y ER para poder explicar "por qué" una publicación funcionó, no solo los números. La configuración fue rápida, la interfaz es amigable y los datos se sienten confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos de las historias están limitados por las plataformas, por lo que ocurren lagunas. La elaboración de informes debería mejorarse mediante KPIs. Las exportaciones son buenas, pero me encantaría tener algunos estilos de gráficos más y una opción de modo oscuro. Nada importante, solo ajustes agradables de tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece un panel de control fácil de usar, todo se siente intuitivo y accesible. La función de informes es especialmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por lo que he visto hasta ahora, no hay nada que señalaría como una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho lo detallados que son los análisis, me da una imagen clara de cómo está funcionando mi redes sociales. Los informes son visualmente atractivos y fáciles de entender, lo que me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio podría ser un poco alto para las empresas más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de crear proyectos y agrupar los perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente no hay inconvenientes, la única recomendación sería tal vez extender la prueba gratuita a un mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Socialinsider para un proyecto estudiantil sobre análisis de redes sociales políticas. La plataforma es fácil de usar, ofrece excelentes perspectivas, y el equipo fue muy servicial al darnos acceso académico. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho de qué quejarse; para nuestro uso académico, la plataforma funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.