SimboConnect es un Bot de automatización de llamadas telefónicas con IA para proveedores de atención médica tanto pequeños como grandes. Es una plataforma SaaS que automatiza tanto las llamadas telefónicas ENTRANTES como SALIENTES. El Bot interactúa con los pacientes por teléfono atendiendo consultas desde simples hasta complejas, incluyendo citas, renovaciones médicas, solicitudes de guardia, solicitudes de devolución de llamada, pedidos personalizados, referencias, direcciones de oficina, horarios, etc. Puede cerrar algunas solicitudes por sí mismo y las restantes las asignará al personal relevante, asegurando que no se pierdan tareas o citas. SimboConnect resume la conversación del paciente como datos estructurados abriendo puertas para una automatización y análisis ilimitados. SimboConnect viene con un panel de seguimiento de 360 grados con todo el historial de comunicaciones telefónicas del paciente gestionado en un solo lugar. SimboConnect es una delicia para los pacientes ya que no hay tiempos de espera ni IVRs complicados. Las prácticas de atención médica y los hospitales lo adoran ya que ya no pierden llamadas de pacientes ni solicitudes de citas.