Características de Sharpsell.ai
Gestión de contenidos (5)
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Importación de contenido
Capacidad para importar material de ventas y marketing creado fuera de la solución
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Creación de contenido
Proporciona capacidades para crear contenido único de ventas y marketing dentro del producto.
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Plantillas
Proporciona plantillas preconstruidas para una creación de contenido rápida y sencilla.
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Búsqueda avanzada
Capaz de buscar, localizar y recuperar contenido relevante fácilmente.
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Almacenamiento de contenido
Proporciona la capacidad de almacenar y organizar contenido.
Analytics (2)
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Informes
Proporciona informes y análisis en tiempo real que rastrean métricas y datos de participación sobre contenido de habilitación de ventas, recursos, actividades, aprendizaje, etc.
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Utilización del contenido
Rastrea con qué frecuencia se utiliza un contenido en particular y supervisa su efectividad.
Adiestramiento (4)
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Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
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Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
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Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
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Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (5)
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Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
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Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
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Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
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Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
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Competencia
Motiva a los empleados mediante la creación de competencias sensibles al tiempo que impulsan el rendimiento.
Creación de cursos (5)
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Creador de cursos
Permite a los usuarios crear cursos de formación en ventas
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Preguntas
Proporciona una gama de tipos de preguntas prefabricadas para cursos de capacitación en ventas
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Capacitación dirigida por un instructor
Permite el diseño de clases dirigidas por un instructor.
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Rutas de aprendizaje personalizadas
Permite a los gerentes crear rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el rol o la experiencia
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Simulaciones de vídeo
Proporciona funciones de entrenamiento de vídeo con escenarios de control de objetos
Gestión de cursos (5)
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Gamificación
Motiva a los usuarios mediante el seguimiento de puntos, logros e insignias.
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Evaluaciones
Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios.
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Certificaciones
Proporciona certificaciones personalizadas para distribuir después de la finalización del curso.
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Portales de gestión
Permite a los gerentes ver el progreso de los aprendices
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Comentarios
Proporciona características para que los compañeros de trabajo y gerentes proporcionen comentarios sobre las lecciones de capacitación en ventas
Plataforma (3)
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Soporte de archivos
Admite varios tipos de archivos, incluido el video
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Soporte móvil
Permite a los usuarios acceder al contenido de la capacitación desde dispositivos móviles
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Integración
Se integra con software de ventas, como la gestión del rendimiento de ventas
Onboarding (3)
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Documentación
Gestiona los archivos y documentos necesarios para incorporar nuevos empleados.
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Coaching
Asigne entrenadores a los nuevos empleados según su rol y experiencia.
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Programas
Defina varios tipos de programas de incorporación que se pueden personalizar por rol o equipo.
IA generativa (2)
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
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Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Habilitación de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas (3)
Formación en Ventas
Proporciona aprendizaje interactivo para mejorar las brechas de habilidades a través de juegos de rol, práctica de presentaciones, simulaciones basadas en escenarios, etc.
Entrenamiento de Ventas
Ofrece retroalimentación en tiempo real e información procesable a partir de evaluaciones y plantillas de coaching de ventas estructuradas y personalizadas.
Incorporación de Ventas
Proporciona formación personalizada e interactiva para integrar con éxito a los nuevos empleados mientras se supervisa su progreso y preparación.
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas (3)
Alineación Interfuncional
Proporciona las herramientas y recursos para la alineación de todos los equipos generadores de ingresos para involucrar a los clientes de manera consistente y personalizada.
IA y Automatización
Utiliza IA para obtener conocimientos predictivos, recomendaciones de contenido o automatizar flujos de trabajo para la incorporación y asignación de aprendizaje.
Información sobre el viaje del cliente de principio a fin
Ofrece una visión holística de los datos de interacción y los patrones de comportamiento a lo largo de todo el recorrido del cliente para mejorar la experiencia de compra y aumentar el crecimiento de los ingresos.

