Lo que más aprecio de ServiceSkills es el excepcional soporte al cliente y la calidad de los videos de capacitación. Su equipo de soporte es receptivo, conocedor y siempre dispuesto a asistir, haciendo que la experiencia de usar la plataforma sea fluida. Los videos de capacitación son concisos, atractivos y directamente relevantes, proporcionando a mi equipo herramientas prácticas que pueden aplicar de inmediato. Mi equipo ha elogiado constantemente el formato en pequeñas dosis, lo que facilita la absorción de conceptos clave sin sentirse abrumado. ServiceSkills ha sido un recurso valioso para mejorar nuestras habilidades de comunicación y servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque el contenido de la formación y el soporte al cliente son excelentes, configurar y asignar cursos fue más complejo y llevó más tiempo del que esperaba. Dicho esto, el equipo de soporte fue increíblemente útil y esencialmente hizo el trabajo pesado por nosotros, haciendo que el proceso fuera mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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