Servicios de Consultoría para ServiceNow App Engine

Entrago, fundada en 2018 y con sede en Brisbane, Australia, es un socio Elite de ServiceNow especializado en consultoría de Gestión de Servicios de TI. La empresa ofrece una suite completa de servicios, que incluye asesoría estratégica, gestión de experiencia digital, gestión de activos, riesgo y cumplimiento, y servicios gestionados. Entrago atiende principalmente al sector de la salud, así como a clientes gubernamentales y de servicios financieros, proporcionando soluciones personalizadas para optimizar sus implementaciones de ServiceNow. Características y Funcionalidades Clave: - Asesoría Estratégica: Orientación sobre estrategias de ITSM para alinearse con los objetivos organizacionales. - Gestión de Experiencia Digital: Mejorar las interacciones de los usuarios a través de flujos de trabajo digitales optimizados. - Gestión de Activos: Seguimiento y gestión eficiente de activos de TI. - Riesgo y Cumplimiento: Asegurar la adherencia a los estándares regulatorios y mitigar riesgos. - Servicios Gestionados: Soporte y mantenimiento continuo de plataformas ITSM. El valor principal de Entrago radica en su capacidad para ofrecer soluciones de automatización de extremo a extremo que impulsan eficiencias reales en las empresas. Al aprovechar plataformas como ServiceNow y UiPath, Entrago ayuda a los clientes a agilizar operaciones, mejorar la entrega de servicios y lograr ahorros significativos en costos. Su experiencia en el sector de la salud les permite abordar desafíos específicos de la industria, proporcionando a los clientes soluciones personalizadas que mejoran la atención al paciente y la efectividad operativa.

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Epicon IT Solutions Pty Ltd, una empresa australiana fundada en 2008, se especializa en ofrecer soluciones integrales de Gestión de Servicios de TI y Operaciones de TI. Adquirida por Telstra en 2020, Epicon se ha convertido en una parte fundamental de Telstra Purple, mejorando las capacidades de ServiceNow dentro de la organización. Con una presencia significativa en Canberra, Epicon cuenta con el mayor número de personal dedicado, con autorización de seguridad y certificado en ServiceNow en la región. La empresa tiene un historial comprobado de proporcionar soluciones de gestión empresarial de calidad a diversas agencias gubernamentales federales y estatales, así como a otras organizaciones en toda Australia. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Servicios de TI e Integración de Servicios: Epicon ofrece soluciones ITSM de extremo a extremo, incluyendo marcos de integración de servicios, gobernanza de servicios de TI y optimización. Su experiencia abarca metodologías ITIL, Agile y DevOps, asegurando una entrega de servicios de TI optimizada. - AIOps y Operaciones de TI: Al integrar big data, aprendizaje automático y visualizaciones basadas en análisis, Epicon mejora las operaciones de TI. Sus servicios incluyen gestión de capacidad, gestión de eventos, automatización de centros de datos y automatización en la nube, lo que lleva a una mayor eficiencia y conocimientos. - Monitoreo Empresarial y Gestión del Rendimiento: Epicon proporciona una vista unificada del rendimiento de TI a través de infraestructuras, redes, aplicaciones y experiencias de usuario. Este monitoreo proactivo facilita la visibilidad en tiempo real de los servicios empresariales, la detección de incidentes y la elaboración de informes técnicos. - Servicios en la Nube: Epicon ofrece servicios en la nube bajo demanda a través de su nube protegida certificada por el gobierno. Los servicios incluyen ITSM como Servicio, monitoreo empresarial como servicio, integración y automatización como servicio, y corretaje en la nube. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de Epicon radica en simplificar entornos de TI complejos, proporcionando visibilidad completa y mejorando los procesos de toma de decisiones. Al integrar y automatizar los servicios de TI, ayudan a las organizaciones a prevenir fallos críticos, reducir incidentes y mejorar la eficiencia general. Sus soluciones están diseñadas para apoyar iniciativas de transformación digital, permitiendo a las empresas alcanzar sus objetivos a través de operaciones de TI efectivas. El compromiso de Epicon de ofrecer un valor superior a través de inteligencia, innovación y servicio al cliente asegura que los clientes puedan navegar las complejidades de los paisajes de TI modernos con confianza.

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Eraneos Technology Netherlands B.V. es una consultoría con sede en los Países Bajos que se especializa en tecnologías de plataforma, con un fuerte enfoque en soluciones de ServiceNow y Atlassian. Con un equipo de 45 profesionales altamente capacitados, la empresa tiene un historial comprobado de implementar con éxito ServiceNow y de impulsar la transformación digital para clientes de diversas industrias. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en ServiceNow: Se especializa en proyectos de automatización de flujos de trabajo de extremo a extremo, aprovechando la plataforma ServiceNow para mejorar los procesos de gestión de servicios. - Soluciones Atlassian: Ofrece servicios integrales que apoyan las plataformas Atlassian, facilitando una mejor colaboración y gestión de proyectos. - Consultoría de Transformación Digital: Ofrece asesoramiento estratégico y apoyo en la implementación para ayudar a las organizaciones a navegar y tener éxito en sus viajes de transformación digital. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Eraneos Technology Netherlands B.V. empodera a las organizaciones para desbloquear todo el potencial de la era digital proporcionando orientación experta y servicios de implementación para tecnologías de plataforma líderes. Al optimizar las herramientas de gestión de servicios y colaboración, la empresa permite a los clientes trabajar de manera más eficiente, reducir costos y lograr un crecimiento sostenible en un panorama digital en constante evolución.

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Una de las principales organizaciones de servicios profesionales del mundo, ayuda a las empresas de todo el mundo a identificar y capitalizar oportunidades de negocio.

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e:solutionsOne, Inc. es una consultoría boutique especializada en soluciones de ServiceNow, dedicada a simplificar procesos empresariales complejos a través del desarrollo de aplicaciones innovadoras y la optimización de flujos de trabajo. Como Socio Premier de ServiceNow, la empresa se centra en comprender las necesidades del cliente, diseñar soluciones a medida y ofrecer mejoras continuas en la plataforma Now. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios Estratégicos: Ofrece viajes completos de ServiceNow, hojas de ruta, estrategias de alineación y configuración de gobernanza para asegurar una utilización efectiva de la plataforma. - Desarrollo de Aplicaciones: Proporciona gobernanza y mejores prácticas para Creator Workflows, con un equipo experimentado en la construcción de aplicaciones personalizadas adaptadas a los requisitos del cliente. - Implementaciones de ServiceNow: Se especializa en implementar y actualizar flujos de trabajo de TI, empleados y clientes para mejorar la eficiencia operativa. - Equipos Virtuales: Ofrece servicios gestionados en tierra a través de equipos virtuales dedicados, apoyando, gestionando y evolucionando las inversiones de ServiceNow de los clientes. - Aumento de Proyectos y Personal: Ofrece profesionales experimentados para aumentar los equipos de los clientes, acelerando la entrega de proyectos y optimizando las iniciativas de gestión de servicios. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: e:solutionsOne, Inc. aborda el desafío de los flujos de trabajo empresariales complejos al ofrecer soluciones prácticas, colaborativas y duraderas en la plataforma ServiceNow. Al enfatizar el diseño centrado en el ser humano y la mejora continua, la empresa asegura que los sistemas sean intuitivos y efectivos tanto para los equipos como para los individuos a los que apoyan. Este enfoque conduce a una mayor productividad, operaciones simplificadas y una mejor satisfacción del usuario, permitiendo a las organizaciones realizar plenamente el valor de sus inversiones en ServiceNow.

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Evoke Technologies es una empresa innovadora de servicios de tecnología de la información que ofrece soluciones de software, incluyendo Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones, Ingeniería de Productos, Pruebas de Software y Gestión de Procesos de Negocio (BPM).

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Evora IT Solutions es una firma de consultoría internacional especializada en soluciones y servicios de TI para operaciones intensivas en activos, mantenimiento y servicio al cliente. Establecida en 2011 y con sede en Walldorf, Alemania, Evora ha expandido su presencia con filiales en EE. UU., Canadá, Brasil e India. La empresa aprovecha tecnologías de SAP y ServiceNow para ofrecer gestión integrada de activos empresariales, servicio de campo, planificación y programación, y soluciones móviles adaptadas a industrias como servicios públicos, químicos, farmacéuticos, transporte, servicios públicos, minería, petróleo y gas, y manufactura. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Activos Empresariales: Implementación de soluciones que optimizan el ciclo de vida de los activos físicos, asegurando operaciones y mantenimiento eficientes. - Gestión de Servicios de Campo: Mejora de las operaciones de campo a través de soluciones móviles que empoderan a los trabajadores de campo con datos y herramientas en tiempo real. - Planificación y Programación: Provisión de herramientas integradas de planificación y programación para mejorar la asignación de recursos y la eficiencia operativa. - Soluciones Móviles: Desarrollo de aplicaciones móviles fáciles de usar que facilitan el acceso a información y procesos críticos sobre la marcha. - Integración de Sistemas: Integración sin problemas con los sistemas existentes de SAP y ServiceNow para asegurar flujos de trabajo cohesivos y eficientes. Valor Principal y Soluciones para los Usuarios: Evora IT Solutions aborda los desafíos enfrentados por las industrias intensivas en activos digitalizando y optimizando las operaciones comerciales. Al implementar soluciones de mejores prácticas, Evora mejora la eficiencia operativa, reduce el tiempo de inactividad y mejora la entrega de servicios. Su experiencia en las plataformas SAP y ServiceNow permite a los clientes lograr la transformación digital, resultando en procesos optimizados, mejor gestión de recursos y mayor satisfacción del cliente.

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exccon AG es un socio principal de ServiceNow, establecido en 2009, dedicado a optimizar los procesos empresariales a través de soluciones personalizadas de ServiceNow. Con sede en Múnich y oficinas adicionales en Fráncfort del Meno y la región de Weser-Ems, exccon AG ofrece servicios integrales que abarcan diseño, implementación, formación y soporte continuo. Su equipo de consultores experimentados se especializa en áreas clave como la Gestión de Operaciones de TI (ITOM), la Gestión de Continuidad del Negocio (BCM), la Gestión de Servicios de TI (ITSM) y la Gestión Integrada de Riesgos (IRM). Al aprovechar tecnologías innovadoras, incluyendo la IA Generativa, exccon AG asegura que los clientes logren transformaciones digitales eficientes, confiables y preparadas para el futuro. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Operaciones de TI (ITOM): Experiencia en modelar e implementar estrategias de ITOM para gestionar grandes infraestructuras, incluyendo nubes privadas, públicas e híbridas. - Gestión de Continuidad del Negocio (BCM): Automatización de flujos de trabajo interdepartamentales para mejorar las experiencias del cliente y asegurar la resiliencia operativa. - Gestión de Servicios de TI (ITSM): Optimización de procesos de ITSM a través de la implementación de ServiceNow, respaldada por programas de formación personalizados. - Gestión Integrada de Riesgos (IRM): Traducción de requisitos regulatorios en procesos transparentes, consistentes y auditables respaldados por ServiceNow. - Flujos de Trabajo de Creación: Asistencia en el desarrollo de flujos de trabajo personalizados utilizando las características de no-código y bajo-código de ServiceNow para satisfacer necesidades empresariales únicas. - Servicios Gestionados: Provisión de servicios gestionados flexibles y modulares, incluyendo asesoría, desarrollo, gestión de incidentes, monitoreo y gestión de lanzamientos, adaptados a los requisitos específicos del cliente. - IA Generativa: Evaluación e implementación de aplicaciones de IA Generativa para mejorar los procesos empresariales y la toma de decisiones. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: exccon AG ofrece soluciones pragmáticas y eficientes de ServiceNow que abordan los desafíos únicos de cada cliente. Al combinar la experiencia tecnológica con la consultoría orientada a procesos, permiten a las empresas automatizar, optimizar y digitalizar sus operaciones. Este enfoque conduce a un aumento de la eficiencia, una mejor colaboración y una base sólida para la transformación digital. Su compromiso con la comprensión de las necesidades del cliente asegura la entrega de soluciones que no solo cumplen con los requisitos actuales, sino que también apoyan el crecimiento y la adaptabilidad futuros.

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EXEO Group, Inc. es un conglomerado japonés especializado en la construcción y suministro de infraestructura de telecomunicaciones, instalaciones eléctricas y de aire acondicionado, servicios de ingeniería civil y ambiental, y soluciones de sistemas. Establecida en 1954, la empresa ha evolucionado de conectar Japón a través de cables eléctricos y líneas telefónicas a proporcionar servicios integrales que conectan sistemas urbanos, incluyendo plantas, subterráneos y ferrocarriles. Con un fuerte énfasis en la innovación y el avance tecnológico, EXEO Group tiene como objetivo enriquecer la vida diaria de las personas, mejorar los entornos urbanos y acelerar la innovación empresarial. Características y Funcionalidad Clave: - Infraestructura de Telecomunicaciones: Diseña, construye, opera y mantiene instalaciones de comunicación, incluyendo redes de fibra óptica, estaciones base de comunicación móvil y sistemas de red para operadores de telecomunicaciones. - Soluciones de Sistemas: Ofrece soluciones totales utilizando TIC para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de red de comunicaciones empresariales basados en la nube y varios sistemas empresariales para operadores de telecomunicaciones y empresas en los sectores financiero y manufacturero. - Infraestructura Urbana: Participa en la construcción de instalaciones de energía renovable, proyectos de ingeniería civil urbana y equipos de plantas de tratamiento de agua y residuos, contribuyendo al desarrollo urbano sostenible. - Servicios Gestionados: Proporciona servicios gestionados integrales, incluyendo gestión de infraestructura, monitoreo y seguridad de redes, y servicios de mantenimiento y soporte, asegurando entornos de TI robustos y seguros para los clientes. Valor y Soluciones Principales para los Usuarios: EXEO Group, Inc. ofrece soluciones integradas de ingeniería y sistemas que abordan las complejas necesidades de la infraestructura y tecnología modernas. Al ofrecer una amplia gama de servicios, desde infraestructura de telecomunicaciones hasta soluciones de sistemas y servicios gestionados, la empresa permite a los clientes lograr la transformación digital, optimizar operaciones y mejorar la productividad. Su compromiso con la innovación y el servicio de calidad los posiciona como un socio de confianza en la construcción y mantenimiento de los sistemas esenciales que conectan a las personas, ciudades y negocios.

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Extreme Digital Solutions es una empresa brasileña de innovación y tecnología dedicada a simplificar y optimizar los procesos empresariales a través de la calidad y la creatividad. Especializada en la transformación digital, EDS ofrece un conjunto completo de servicios, que incluye análisis de datos, inteligencia artificial, gestión multi-nube, integración de sistemas y servicios profesionales. Al asociarse con líderes de la industria como ServiceNow y AWS, EDS ofrece soluciones personalizadas que impulsan la transformación estratégica y la eficiencia operativa. Características y Funcionalidades Clave: - Análisis de Datos e Inteligencia Artificial: Acelera la integración de la información y fomenta la innovación al permitir decisiones estratégicas basadas en datos. - Gestión Multi-Nube: Como un corredor de nube especializado, EDS ofrece experiencia en arquitecturas multi-nube dinámicas, infraestructuras híbridas e integraciones sin fisuras. - Integración y Observabilidad: Mejora la eficiencia operativa al interconectar sistemas, aplicaciones y datos, asegurando una infraestructura cohesiva y segura. - Servicios Profesionales: Proporciona desarrollo de software y plataformas a medida, respaldado por consultores certificados apasionados por transformar los servicios de TI. Valor y Soluciones Principales: EDS empodera a las organizaciones para navegar las complejidades de la transformación digital ofreciendo soluciones innovadoras que simplifican las operaciones, mejoran la toma de decisiones y mejoran las experiencias del cliente. Al aprovechar tecnologías de vanguardia y asociaciones estratégicas, EDS aborda desafíos como flujos de trabajo ineficientes, silos de datos y la necesidad de infraestructuras en la nube escalables, permitiendo a las empresas lograr un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva.

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