La plataforma no solo cumple sus promesas, sino que también pone un fuerte énfasis en la satisfacción del usuario, superando significativamente nuestras expectativas de retorno de inversión. Sus capacidades van desde analizar documentos completos de licitación en minutos hasta ofrecer una función de toma de decisiones de oferta/no oferta que ahorra a nuestro equipo un tiempo y esfuerzo sustancial incluso antes de iniciar un proyecto. Las respuestas automáticas a preguntas y los editores integrados de Word y Excel benefician enormemente a todo nuestro equipo. Estas características son inmensamente útiles, efectivas y eficientes.
Además, la función de Memoria Colectiva de la plataforma no es solo una biblioteca típica, sino más bien un repositorio inteligente que preserva el conocimiento incluso en medio de cambios en el equipo (que ocurren más de lo que esperaba, desafortunadamente). Esto ha sido muy útil para asegurar la continuidad, preservación y reutilización del conocimiento y experiencia interna, incluso cuando hemos tenido cambios de personal en el equipo.
La funcionalidad de IA incorporada es extremadamente poderosa y sugiere respuestas precisamente adaptadas a consultas específicas, basadas en nuestro propio conocimiento y en esta Memoria Colectiva mencionada anteriormente. La IA también es muy buena para reformular, reformatar o reestructurar respuestas, de acuerdo con lo que se pide en el documento de requisitos.
Lo que es aún mejor, y muy relevante para nosotros, es que funciona sin problemas en varios idiomas. Así que las respuestas a licitaciones pasadas podrían haber estado en español o francés, y una nueva licitación en alemán, y podemos simplemente usar la información del pasado en la nueva licitación, sin traducciones tediosas o la necesidad de políglotas.
Lo que es muy notable es cómo el sistema se vuelve cada vez más inteligente si se le alimenta con más licitaciones antiguas.
Nuestro equipo también está muy satisfecho con toda la experiencia de UX/UI, y la interfaz simple y eficiente es definitivamente un ganador. No está sobrecargada con adornos como otros sistemas, que a menudo son más una distracción, y sin embargo hace lo que necesita hacer.
Como algunas personas también tienen muchas otras tareas, la automatización de recordatorios de plazos ha sido clave para aumentar nuestra tasa de éxito, y si alguien no completó alguna sección, también lo sabemos de antemano desde el panel central, y no en la revisión final, ¡horas antes de un plazo! Esto asegura un ambiente mucho más sereno con menos estrés.
También tuvimos una incorporación muy personalizada con el equipo de Sequesto, y fueron muy profesionales, atentos y solidarios con nuestras necesidades.
Así que Sequesto se ha convertido rápidamente en una necesidad para nuestra empresa, y francamente no podemos imaginar vivir sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En comparación con cómo solíamos responder a RFPs, licitaciones y cuestionarios de seguridad, incluso cuando usábamos herramientas y plataformas alternativas, ¡simplemente no tengo nada negativo que decir!
Cada vez que necesitamos apoyo, el equipo de Sequest es muy receptivo y complaciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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