Scrollmark es una plataforma de construcción de comunidades en redes sociales que ayuda a las marcas a convertir a los no seguidores y seguidores pasivos en fans activos que generan ingresos, sin que tengas que supervisar cada comentario o mensaje directo. Automatiza interacciones personalizadas como respuestas instantáneas a comentarios, menciones y etiquetas, además de encuestas, cuestionarios y sondeos divertidos en mensajes directos que rutinariamente tienen tasas de apertura superiores al 90% y aproximadamente un 25% de clics. Cada uno de esos chats alimenta silenciosamente tu CRM social integrado, capturando datos de cero y primera parte, desde preferencias de tamaño y color hasta intención de compra e intereses de estilo de vida, para que puedas deshacerte de encuestas intrusivas y cookies de terceros. Con integraciones de un solo clic en Shopify, WooCommerce, HubSpot, Klaviyo, Gorgias, Zapier y más, Scrollmark se integra perfectamente en tu pila tecnológica y centraliza todos tus datos comunitarios en un solo lugar. Además, añade programas de clubes de fans sociales que recompensan automáticamente a los participantes más activos, respuestas impulsadas por IA que se sienten humanas y bucles de referencia que convierten a los defensores en nuevos clientes, todo diseñado para reducir los CAC y aumentar el LTV. El panel de análisis de Scrollmark rastrea todo, desde tasas de participación y métricas de conversión hasta alcance resistente a algoritmos, brindándote un ROI social claro sin conjeturas. Las marcas lo han utilizado para lanzar campañas de UGC que recogen miles de correos electrónicos, acelerar los tiempos de respuesta de soporte automatizando preguntas frecuentes y construir comunidades prósperas que compran más, permanecen más tiempo y evangelizan sus productos.