SAP Service Cloud es una solución de servicio al cliente inteligente que te ayuda a reinventar el servicio al cliente y cumplir con la promesa de tu marca. Te permite construir un servicio conectado, perspicaz y adaptable que aumenta la lealtad del cliente.
Conecta canales, personas y procesos para resolver rápidamente los problemas de los clientes: activa toda la empresa para resolver problemas de clientes y aumentar la productividad.
Aprovecha la información impulsada por IA para velocidad y eficiencia: empodera a tus equipos de servicio con un escritorio de agente unificado y ricos conocimientos, respaldados por automatización y recomendaciones basadas en IA.
Adáptate y prospera en la era del cambio constante: adapta rápidamente tu servicio al cliente cuando sea necesario con la solución componible y escalable.