Características de RoboResponseAI
Respuestas (5)
Personalización
Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones.
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Control
Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo).
Ruta a los humanos
Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad.
Barras de menú
Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante.
Secuencias de goteo
Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica.
Plataforma (7)
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Chat en vivo
Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno.
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Integraciones
Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente.
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Marca
Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa.
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Analytics
Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento.
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Pruebas A/B
Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B.
Acceso basado en roles
Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc.
Recopilación de información
Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc.
IA generativa (2)
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Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
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Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

