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Por Remitly

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Reseñas de Remitly (19)

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Jorgelina V.
JV
Profesional de inversiones
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Transferencias internacionales rápidas, fiables y fáciles de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Me gusta que Remitly sea fácil de usar y ofrezca transferencias internacionales rápidas y confiables. La aplicación es intuitiva, transparente con las tarifas y proporciona múltiples opciones de entrega, lo que hace que enviar dinero sea simple y conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Algunas transferencias pueden tardar más cuando se requiere verificación adicional, y las tarifas o los tipos de cambio no siempre son los más competitivos dependiendo del país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jonatan R.
JR
Regional Technical Support Analyst
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Evitar a toda costa"
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Absolutamente nada, desde el principio han proporcionado una mala experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Servicio al cliente absolutamente horrible, y realizan transacciones fraudulentas con tu tarjeta de crédito, las cuales se niegan a explicar o reembolsar. Hice una transacción el 16 de agosto por $300, que cancelé al día siguiente ya que no la necesitaba más. Recibí un reembolso el mismo día (17 de agosto) y pensé que todo había terminado, pero estaba equivocado. Hicieron un cargo no autorizado en mi tarjeta de crédito por $300 el 18 de agosto de 2023. Cuando los contacté al respecto, no quisieron proporcionar mucha información y simplemente dijeron que el reembolso se hizo el "17 de agosto" y que no están al tanto de otros cargos.

Hice una devolución de cargo a través del banco ya que no quieren admitir que me cobraron $300 erróneamente, y hoy, 3 de octubre, me enviaron un correo electrónico con la explicación más estúpida además de pedirme que por favor cancele la disputa con el banco para que puedan analizar más mi caso y luego ver si podrían devolverme el dinero que me robaron en primer lugar.

Tengan en cuenta que el cargo de $300 ocurrió cuando ya había eliminado mi método de pago de su sitio web, pero parece que guardan toda tu información de tarjeta de crédito y pueden hacer transacciones usando tu tarjeta de crédito de todos modos, así que sugiero a las personas que tengan mucho cuidado al usar Remitly, aconsejaría no usarlo en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Laura Hernandez de Remitly

Hola, lamentamos escuchar sobre su experiencia, entendemos que su problema aún necesita atención, y nos gustaría examinarlo más de cerca. ¿Podría compartir su información de contacto en este enlace https://bit.ly/3ufZsLZ? Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver esto para usted.

Raama D.
RD
Senior Director, Healthcare Innovation
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Políticas irrazonables y equipo de protección al cliente patético."
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Nada, no se pudo enviar una sola transferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

no se pudo enviar una sola transferencia - ninguna cantidad de verificación con el equipo de protección al cliente ayudó Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Laura Hernandez de Remitly

Hola, lamentamos escuchar sobre su experiencia, entendemos que su problema aún necesita atención y nos gustaría examinarlo más de cerca. ¿Podría compartir su información de contacto en este enlace https://bit.ly/3ufZsLZ? Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver esto para usted.

Muzaffarhusain S.
MS
Sr Software Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor aplicación de transferencia de dinero del mundo."
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Muy seguro y confiable. Ofrece transferencias de dinero en diferentes monedas según el país de destino. Menores cargos por transferencia en comparación con las transferencias bancarias y otras aplicaciones. Muy buena recompensa al referirse a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

A veces pide una re-verificación, lo que podría ser un error. Además, las tarifas de transferencia exprés pueden ser un poco más altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vinay I.
VI
Co-Founder/COO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Remesas fáciles a India con soporte UPI"
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

La capacidad de transferir dinero a una cuenta UPI es beneficiosa y es un apoyo crucial para las remesas relacionadas con India. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

El límite mínimo para la tarifa de transacción cero es alto, en $1,000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Araceli E.
AE
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conectando con la familia para las fiestas."
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Disfruto de la facilidad de la aplicación a través de tu teléfono y cómo mi familia pudo cargar sus documentos requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Nada realmente, la aplicación es fácil de entender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
CB
Empresa (> 1000 empleados)
"Buena herramienta para remesas al extranjero"
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Las mejores cosas de Remitly son la facilidad de uso para los usuarios finales, la interfaz de usuario intuitiva y la rapidez de las transacciones con las que el dinero llega a la cuenta de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

La desventaja de usar esta herramienta es que no siempre es la más barata del mercado. Hay herramientas similares disponibles con la misma velocidad de transacción y facilidad de uso, pero con costos de transacción mucho menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rajashekar L.
RL
Principal Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena plataforma para transferir dinero de EE. UU. a India a excelentes tasas."
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Depósitos rápidos, depósito a cuenta bancaria o UPI Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Nada mucho. Debería permitir enviar dinero de India a EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Uno de los mejores, si no el mejor"
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

Todo el proceso de transferir dinero a tu país de origen es muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Quizás el tiempo de procesamiento se pueda acortar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una aplicación para enviar fondos con mejor tasa de cambio."
¿Qué es lo que más te gusta de Remitly?

La aplicación Remitly es muy fácil de usar, lo que ayuda a navegar fácilmente a través de la opción de configurar nuestro banco, la información del receptor y demás. Sobre todo, se ofrece una mejor tasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Remitly?

Por lo general, hay dos opciones para enviar dinero, una es la acelerada y la otra que tarda de una a dos semanas. La segunda opción ofrece un mejor tipo de cambio, pero tarda una o dos semanas. Sería increíble si lo actualizaran para acomodar la transferencia dentro de una semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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