Características de Reflektion
Comportamiento de los visitantes (3)
Monitoreo
Monitorear el comportamiento de los visitantes del sitio web y la tienda en línea
Orientación
Capacidad para dirigirse a los visitantes del sitio web en función de los patrones de comportamiento
Venta guiada
Adaptar el proceso de venta a cada visitante, incluyendo contenido y precios
Plantillas (3)
Biblioteca
Proporcionar una biblioteca de plantillas para diversos fines, como la participación en el sitio web o el comercio electrónico
Personalización
Permite a los usuarios personalizar plantillas y usarlas en múltiples canales fácilmente
Optimización
Realizar un seguimiento del rendimiento de las diferentes versiones de plantillas y sugerir optimizaciones
Personalización (8)
Recomendación
Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea
Contenido
Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea
Abandono del carrito
Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea
Buscar
Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario
Motor de personalización
Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma.
Recomendaciones de productos
Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra.
Pruebas A/B
La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes.
Mensajería personalizada
Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización.
Multicanal (3)
Web
Integrar contenido personalizado y recomendaciones en sitios web
Correo electrónico
Definir plantillas de correo electrónico personalizadas que se envían automáticamente
Móvil
Incluir funciones de personalización que sean compatibles con dispositivos móviles y receptivas
Administración (6)
Campañas de Marketing
La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario.
Informes y análisis
Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma.
Datos de usuario
Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico.
Integraciones
La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades.
Integraciones
La capacidad de integrarse con una variedad de software de comercio electrónico para compartir datos y funcionalidad.
Tablero de instrumentos
Un medio para mostrar informes relevantes y otros datos en un lugar de fácil acceso.
Analytics (2)
Informes y análisis
La capacidad de analizar y representar visualmente los datos relevantes recopilados de una tienda de comercio electrónico y una herramienta de comercialización electrónica.
Datos del cliente
Datos recopilados de clientes que se pueden utilizar para refinar mejor los esfuerzos de comercialización para atraer a clientes similares.
Merchandising (5)
Recomendaciones de productos
Productos recomendados a los clientes en función de su historial de compras o visualizaciones.
Búsqueda de productos
Una función de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar fácilmente productos en una tienda en línea.
Exhibición de productos
Herramientas para optimizar cómo se representan las imágenes de productos en el sitio.
Almacenamiento de archivos multimedia
Herramientas para almacenar y organizar imágenes de productos, vídeos y renders 3D.
Gestión de contenido web
Herramientas para optimizar y organizar descripciones de productos y otros contenidos publicados en una tienda online.
Configuración de búsqueda (4)
Indexación
Analizar e indexar datos de comercio electrónico y definir campos de búsqueda
Autocompletar
Proporcionar algoritmos para proporcionar a los usuarios resultados sugeridos a medida que escriben
Información del producto
Definir cómo se puede buscar la información del producto (atributos, marca, tipo) y en qué combinación
Derivados
Buscar variaciones alternativas de una palabra para ofrecer resultados más precisos
Descubrimiento de productos (5)
Recomendaciones
Proporcionar recomendaciones basadas en lo que los usuarios están buscando
Conversión
Supervise las conversiones de compradores en compradores debido a las funciones de búsqueda
Personalización
Permitir que las empresas personalicen la experiencia de búsqueda para sus compradores
Búsqueda facetada
Los compradores pueden refinar las búsquedas de productos utilizando filtros y atributos de productos.
Clasificación y relevancia
Clasificar los resultados de búsqueda en función de su relevancia, disponibilidad o popularidad
Integración (3)
Comercio electrónico
Proporcionar integración con plataformas de comercio electrónico y software de carrito de compras
PIM
Integración con software de gestión de información de productos (PIM)
Merchadising
Apoyar la integración con e-merchadising y software minorista similar
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico (2)
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Alternativas mejor valoradas


