
Herramientas de informes bastante sencillas pero no mucha personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si tienes un problema (y el software lo tiene), estás por tu cuenta. Tengo múltiples tickets pendientes, uno de ellos tiene casi un mes. Un negocio no puede permitirse ignorar a los clientes en un negocio que generalmente funciona con un cronograma mensual.
Actualización: Alguien respondió a mi ticket con una respuesta copiada/pegada y cerró el ticket. La respuesta ni siquiera estaba remotamente relacionada con mi pregunta. Esto es claramente un servicio al cliente subcontratado con agentes que carecen de conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.





