Pulsar es la plataforma de IA para la Inteligencia de Audiencia y Social. Los productos de Pulsar impulsan decisiones en tiempo real basadas en datos en funciones críticas de marketing, insights y comunicaciones de empresas globales, gobiernos y grupos de agencias.
Los productos incluyen Pulsar TRAC para escucha social y segmentación avanzada de audiencia, Pulsar CORE para seguimiento y evaluación comparativa del rendimiento de canales propios, Narratives AI para seguimiento de tendencias de opinión pública, Pulsar CLEAR para cumplimiento publicitario y Pulsar Crisis Oracle para monitoreo de crisis de marca.
A diferencia de las herramientas tradicionales de escucha social que se centran en el volumen de palabras clave, Pulsar utiliza IA específica por vertical y análisis de redes para identificar las comunidades específicas que impulsan las conversaciones en línea.
Pulsar se utiliza principalmente para seguimiento de marca, descubrimiento de tendencias, medición de campañas, análisis de narrativas, inteligencia de reputación, monitoreo de crisis de marca, experiencia del cliente, inteligencia competitiva e innovación de productos y marketing.