Características de ServiceMax

Según lo informado en 68 reseñas de ServiceMax. Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo.

Según lo informado en 68 reseñas de ServiceMax. Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones.

Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles. Los revisores de 65 de ServiceMax han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación. Esta función fue mencionada en 68 reseñas de ServiceMax.

Basado en 59 reseñas de ServiceMax. Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad.

Según lo informado en 65 reseñas de ServiceMax. Permite la comunicación dentro de la aplicación desde el administrador hasta el empleado de servicio de campo.

Supervisa el comportamiento en el campo. Los revisores de 58 de ServiceMax han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 58 reseñas de ServiceMax. Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos.

Según lo informado en 55 reseñas de ServiceMax. Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos.

Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad. Esta función fue mencionada en 66 reseñas de ServiceMax.

Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel. Los revisores de 68 de ServiceMax han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 63 reseñas de ServiceMax. Envía facturas a través del software y permite a los clientes pagar en el acto.

Basado en 57 reseñas de ServiceMax. Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente.

Según lo informado en 47 reseñas de ServiceMax. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.