Paperbox es un producto SaaS para el procesamiento de documentos y correos electrónicos de extremo a extremo en la industria de seguros. Procesamos reclamaciones y correos electrónicos de aseguradoras y corredores de seguros líderes en Europa. Al usar Paperbox, pueden reducir sus tiempos de respuesta y costos y enfocarse nuevamente en la excelencia del cliente. Además de los algoritmos de IA de última generación de Paperbox para clasificar y extraer los correos electrónicos y documentos entrantes, Paperbox está equipado con una interfaz intuitiva de humano en el bucle. Esta interfaz hace que sea extremadamente fácil para un agente de reclamaciones, asistente o gerente revisar y corregir manualmente un correo electrónico o reclamación entrante.
Típicamente, Paperbox se utiliza en los equipos de reclamaciones, suscripción (administración de pólizas) y servicio al cliente. Desde una perspectiva de línea profesional, generalmente comenzamos en las líneas de Propiedad y Accidentes (P&C) o Salud.
Dadas sus capacidades de integración de API fáciles, estamos implementando Paperbox en un intervalo de tiempo corto (a partir de 2 semanas) y licenciamos nuestro producto con una tarifa mensual. Esta tarifa se basa en las capacidades utilizadas y los volúmenes de documentos ("paga según el uso").