Características de OptimoRoute

Utiliza la herramienta de calendario para determinar los trabajadores de campo que están libres para el trabajo.

Notifica a los trabajadores de servicio de campo de sus próximas asignaciones.

Permite a los usuarios ver las tareas según permisos y roles.

Permite a los clientes reservar trabajos a través de la página de escritorio o dentro de la aplicación.

Rastrea la ubicación de los empleados para garantizar la puntualidad.

Supervisa el comportamiento en el campo.

Notifica a los clientes, en caso de que ocurran retrasos o contratiempos.

Incluye cierta capacidad para servir como una aplicación de ventas y pedidos.

Crea informes que reflejan el rendimiento de campo, ya sea como equipo o individualmente, para revisar la productividad.

Visualiza la actividad de campo a través de fotos, gráficos y otros datos que se pueden mostrar en un panel.

Se integra con el software CRM para monitorear todos los aspectos de la relación con el cliente.

Combina las solicitudes de los clientes con las rutas y la disponibilidad del conductor o del vehículo.

Defina rutas predeterminadas por cliente, geografía, tipo de vehículo o tipo de carga.

Las rutas se pueden asignar a los conductores individualmente o por lotes en función de criterios como las calificaciones o la experiencia.

Define programaciones para un área geográfica, grupo de clientes o tipo de entrega.

Defina e implemente restricciones como la distancia máxima o el número de paradas requeridas.

Los administradores pueden anular las programaciones cuando se producen cambios inesperados.

La hora estimada de llegada se puede compartir con los clientes y ajustar cuando sea necesario.

Permite a los usuarios establecer y cambiar las prioridades de las actividades de enrutamiento.

Las rutas se pueden ajustar automáticamente en tiempo real en función de reglas predefinidas.

Ajuste las rutas en función de las limitaciones de la empresa y los requisitos del cliente.

Analizar el rendimiento de diferentes rutas u horarios.

Realice un seguimiento del tiempo (para viajes, carga / descarga, etc.) y los costos asociados.

Supervise la productividad del conductor en función de los KPI, como el tiempo de destino.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.