Características de NAVEX One

Conceptos básicos de la plataforma (3)

Informes: Proporciona informes anónimos de actividades que involucran mala conducta, fraude, abuso y otras violaciones de las políticas de la compañía.
Seguro: Proporciona informes seguros de actividades que involucran mala conducta, fraude, abuso y otras violaciones de las políticas de la compañía.
Rendimiento: Está disponible constantemente (tiempo de actividad) y permite a los usuarios enviar informes de manera confiable.

Movilidad: Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Teléfono: Gestiona una solución telefónica que los clientes pueden configurar y proporcionar a sus empleados.
Promoción interna: Ayuda a las empresas a promover la línea directa de denuncias para que sepan cuándo y cómo acceder a ella.

Tablero de instrumentos: Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen.
Alertas y notificaciones: Envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otro modo.
Gestión de casos: Proporciona a los clientes análisis y gestión de informes.

Tipos de auditoría: Defina diferentes tipos de auditorías, como regulares, ad-hoc o específicas de la industria.
Reglas de validación: Proporcione reglas que se puedan usar para validar auditorías basadas en criterios predefinidos.
Plantillas y formularios: Proporcione plantillas y formularios de auditoría listos para usar para diversos procesos e industrias.
Listas: Los auditores pueden usar listas de verificación para múltiples procesos, tanto en línea como fuera de línea.
Auditoría: Muestra todos los cambios realizados durante las auditorías, incluidos detalles como el nombre de usuario, la marca de tiempo o el tipo de cambio.

Biblioteca de contenido: Crear y mantener una biblioteca de contenido normativo con fines de cumplimiento.
Actualizaciones: Capacidad para mantener actualizados el contenido normativo y los documentos.
Aprendizaje: Incluya contenido educativo para actualizar a los empleados y gerentes sobre los cambios regulatorios.
Planes de acción: Definir e implementar planes de acción correctivos y preventivos para el cambio regulatorio.
Pruebas: Incluir modelos y herramientas para realizar pruebas internas que simulen controles regulatorios.
Análisis de impacto: Estimar el impacto de los cambios regulatorios en las operaciones de la empresa.

Identificación de riesgos: Identificar diversos factores de riesgo como el uso inadecuado de la tecnología, el factor humano o los riesgos externos.
Clasificación de riesgos: Capacidad para clasificar los riesgos en función del tipo de riesgo, la gravedad y los criterios personalizados.
Metodología de Riesgo: Soporte a diversas metodologías y marcos para la gestión de riesgos.
Monitoreo de Objetivos: Supervise el desempeño de la gestión de riesgos en relación con las metas y objetivos.

Puntuación de proveedores: Los usuarios pueden asignar puntuaciones a los proveedores en función del riesgo estimado de hacer negocios con ellos.
Revisión del contrato: Revise los contratos y perfiles de los proveedores para garantizar el cumplimiento de la regulación y las políticas internas.
Rendimiento del proveedor: Realice un seguimiento del rendimiento del proveedor utilizando datos de proveedores, como un historial de transacciones y contratos.
KPI de proveedores: Realice un seguimiento de los KPI de riesgo del proveedor, como el tiempo que tardan los proveedores en responder a los incidentes de seguridad.

Cursos Estándar: Incluya cursos listos para usar para ética y cumplimiento.
Cumplimiento Corporativo: Cursos que cubren temas de cumplimiento corporativo como conflictos de intereses.
Formación en seguridad: Cursos estándar para empleados que están expuestos a peligros potenciales, como materiales peligrosos.
Certificaciones reglamentarias: Realice un seguimiento de las certificaciones obligatorias impuestas por las instituciones gubernamentales.

Implementación: Ayuda a los personalizados a través de todas las fases del proceso de implementación.
Formación y aprendizaje: Proporciona a los usuarios de software cursos de formación y contenido de aprendizaje.
Atención al cliente: Entrega soporte al cliente y soporte técnico, directamente o a través de socios.
Servicios Profesionales: El proveedor proporciona servicios de consultoría, como la reingeniería de procesos comerciales.

Rendimiento del proveedor: Realice un seguimiento del rendimiento del proveedor utilizando datos de proveedores, como un historial de transacciones y contratos.
Notificaciones: Envíe alertas y notificaciones cuando se necesiten acciones correctivas para abordar el riesgo del proveedor.
Descuido: Realice actividades continuas de diligencia debida para calcular automáticamente el riesgo general para cada proveedor.

Cursos estándar: Incluye cursos innovadores para ética y cumplimiento.
Autoría: Los administradores pueden crear y gestionar cursos.
Políticas Internas: Capacidad para almacenar y gestionar contenido relacionado con políticas internas.
Programas: Los usuarios pueden agrupar cursos para desarrollar programas para varios tipos de empleados o temas.
Cursos externos: Integrar con proveedores de contenido de aprendizaje de terceros.

Cumplimiento Corporativo: Cursos que cubren temas de cumplimiento corporativo, como conflictos de interés.
Contenido Específico del Departamento: Proporcionar contenido de aprendizaje para departamentos como RRHH, finanzas o TI.
Seguridad: Cursos estándar para empleados que están expuestos a peligros potenciales, como materiales peligrosos.
Contenido específico de la industria: Cursos para industrias altamente reguladas como productos químicos o petróleo y gas.