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Mat D.
MD
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"MSP 360 excelente respaldo"
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

Fácil de verificar el estado de todas las copias de seguridad de múltiples clientes al mismo tiempo, fácil de implementar y ejecutar copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

El soporte siempre aconseja actualizar al último agente antes de que revisen los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christopher H.
CH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución de respaldo y monitoreo notablemente completa."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

MSP360, anteriormente Cloudberry Labs, ha sido nuestro socio de respaldo durante varios años y ha sido tanto confiable como útil. Su equipo de soporte técnico ha sido muy receptivo siempre que los hemos necesitado. También me encanta la página de gestión remota de un vistazo que me indica qué máquinas no cumplen con sus horarios de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

Su apoyo para entornos Linux está presente, pero es mínimo. Sin embargo, ha mejorado con el tiempo y son receptivos a las solicitudes de características. El cliente de Windows puede ser un poco confuso, por lo que quizás algo más de atención al UX allí sería útil... pero estos son problemas menores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"MSP360 funciona bien con SMB"
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

MSP360 es un software sólido y continúa teniendo nuevas funciones y actualizaciones de seguridad regularmente. Debido a que es el software utilizado para gestionar la copia de seguridad sin quedar bloqueado en el uso de ningún tipo particular de almacenamiento en la nube, la flexibilidad para elegir tu nube preferida es clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

MSP360 tiene tantas funciones que a veces es un poco difícil encontrar dónde se encuentra el elemento de menú en particular. Algunos se acceden a través de una elipse, mientras que otros están bajo un elemento de menú de texto normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RE
Managing Director
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran visión general de copias de seguridad variadas."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

El software ofrece una excelente vista de alto nivel de copias de seguridad variadas. Pueden ser monitoreadas fácilmente y gestionadas para proporcionar resultados consistentemente exitosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

El ciclo de actualización del software no es intuitivo y no ha mejorado en años a pesar de sugerencias específicas y simples para lograrlo.

Usamos el software para copias de seguridad en línea y locales. Es difícil de creer, pero cuando hay un problema de conectividad a Internet, el software no logra generar copias de seguridad locales como de costumbre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cliente de respaldo confiable para destinos de almacenamiento en la nube y locales."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

El mayor punto fuerte es la capacidad de proteger la consola con contraseña. Además de eso, la fiabilidad, el costo y la configurabilidad también son importantes. Las opciones de informes y los planes de almacenamiento ayudan a gestionar la facturación para los MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

Algunas de las opciones de configuración detalladas utilizan una terminología desconocida que requiere investigación para determinar el uso adecuado. La ayuda incorporada y las explicaciones de estas opciones serían útiles, junto con algunos diagramas visuales. Pero esto no es un obstáculo insuperable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Russel M.
RM
Network Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un gran agente de respaldo ligero con todas las características y funciones."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

MSP360 Managed Backups nos permite rápidamente, como un MSP bastante pequeño, ver el estado de los trabajos de respaldo que se ejecutan en los sistemas de nuestros clientes. Podemos ver y gestionar casi todas las configuraciones desde la consola web, así como el estado de ejecución, el porcentaje de datos transferidos al almacenamiento (local o en la nube), el historial de trabajos de respaldo, y podemos hacerlo a nivel de un solo sistema de cliente, una sola empresa cliente, o según otras características buscables (en grupos no empresariales).

Los trabajos de restauración se pueden iniciar con la misma facilidad desde la consola de gestión web.

La capacidad de usar una variedad de proveedores de almacenamiento en la nube significa que podemos ajustar las necesidades de clientes particulares mientras seguimos obteniendo excelentes tarifas de almacenamiento para aquellos que no tienen necesidades de seguridad específicas.

Los niveles de precios resultan en ahorros significativos en el costo por cliente después de que un número bastante pequeño de sistemas se coloca en el plan, y mejoran a medida que se agregan más, además de comenzar con un precio bastante razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

MSP360 Managed Backup no tiene muchas integraciones con otras soluciones RMM que no sean de MSP360, y hay un pequeño número de funciones de respaldo (raramente usadas por nosotros) que solo se pueden acceder desde la aplicación que se ejecuta en el sistema del cliente, requiriendo acceso remoto para manejarlas. Si ambos aspectos se solucionaran, me costaría encontrar un inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran solución de escritorio que admite múltiples productos de almacenamiento en la nube."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

Software de respaldo impresionante. Hace lo que promete y lo hace bien. Simple de usar, confiable, gran relación calidad-precio y altamente flexible, permitiendo que las copias de seguridad se almacenen en múltiples ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

Nada todavía - todo está funcionando bien - hasta ahora todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason L.
JL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"No he tenido ningún problema."
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

La licencia es amigable para negocios muy pequeños como el mío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

A veces predetermina a una edición de servidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GJ
Manager / Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Asombroso y fácil de usar software de respaldo"
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

Hemos estado utilizando productos de MSP durante aproximadamente 5 años y cambiamos a Online Backup hace unos 3 años. El software es maravilloso. Es simple de usar y, sin embargo, combina todas las características que necesitamos como MSP para ejecutar soluciones de respaldo para nuestros clientes. Algunas de las mejores características son el fácil despliegue y la monitorización de respaldos. El panel de administración es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

No hay nada que se me ocurra que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeferson S.
JS
Diretor fundador
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"simplicidad de uso para características sofisticadas"
¿Qué es lo que más te gusta de MSP360 Backup?

simplicidad de uso, costo justo y efectivo, soporte atento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de MSP360 Backup?

carece de un panel central para gestionar un único entorno con muchos servidores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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