Monolytics es una plataforma de análisis web diseñada para ayudar a los equipos de producto y marketing a entender por qué los usuarios tienen dificultades con la activación, conversión y flujos clave, no solo lo que sucede en un panel de control.
Las herramientas de análisis tradicionales se centran en eventos, embudos y métricas agregadas. Aunque son útiles, a menudo no logran explicar el comportamiento real del usuario durante la incorporación, el pago u otros viajes críticos. Monolytics llena este vacío combinando repeticiones de sesiones, análisis de comportamiento y retroalimentación de usuarios en un único flujo de trabajo enfocado en la investigación.
Con Monolytics, los equipos pueden ver sesiones reales de usuarios para identificar puntos de fricción exactamente como ocurren, como pasos de interfaz confusos, errores inesperados, vacilaciones o abandonos. Estos conocimientos cualitativos están respaldados por datos estructurados, lo que permite a los equipos conectar el comportamiento observado con fuentes de tráfico, dispositivos, páginas y pasos de flujo.
Monolytics también incluye retroalimentación de usuarios y encuestas integradas, lo que permite a los equipos hacer preguntas específicas directamente dentro del producto o sitio web. Esto permite a las empresas validar hipótesis formadas durante la investigación de sesiones y entender la intención, objeciones o expectativas de los usuarios en sus propias palabras, sin depender de suposiciones.
Un diferenciador clave de Monolytics es su capa de investigación asistida por IA. En lugar de revisar manualmente cientos de sesiones, los equipos pueden usar resúmenes impulsados por IA y detección de patrones para identificar problemas recurrentes, tendencias de comportamiento y anomalías en grandes conjuntos de datos. Esto reduce significativamente el tiempo de investigación y ayuda a los equipos a centrarse en los problemas de mayor impacto.
Monolytics es utilizado por empresas SaaS, equipos de producto, especialistas en marketing de crecimiento y especialistas en CRO que ya tienen tráfico y datos pero carecen de claridad sobre por qué los usuarios no logran activarse o convertirse. Es especialmente efectivo para mejorar los flujos de incorporación, los caminos de registro a activación, las páginas de precios y los pasos críticos de conversión.
La plataforma es consciente de la privacidad y está diseñada para ser implementada rápidamente con una configuración mínima. Los equipos pueden comenzar a recopilar información sin esquemas de eventos complejos o largos ciclos de implementación.
En resumen, Monolytics ayuda a los equipos a pasar de los números a la comprensión, convirtiendo el comportamiento real de los usuarios en conocimientos claros y accionables que impulsan mejores decisiones de producto, mayores tasas de activación y mejores conversiones.