Mojo Helpdesk facilita el servicio al cliente y el soporte de TI. Centraliza solicitudes, asigna, automatiza, rastrea el progreso y logra más en menos tiempo. La mejor alternativa para gestionar solicitudes con hojas de cálculo y correos electrónicos, Mojo Helpdesk las coloca todas en un sistema de seguimiento de tickets poderoso pero simple. Reduce las solicitudes entrantes con una base de conocimiento de autoservicio, mantén las cosas organizadas asignando y etiquetando tickets, y aprovecha la automatización para mejorar la eficiencia.
Con más de 2.5 millones de usuarios satisfechos, Mojo Helpdesk es la mejor opción para profesionales de TI y gerentes de servicio al cliente, y agentes. Utilizado por pequeñas y medianas empresas, escuelas e instituciones educativas, organizaciones de salud, agencias gubernamentales y muchos otros. Conéctate a Google Workspace de tu empresa u organización y comienza a gestionar solicitudes, crear artículos de la base de conocimiento, gestionar activos, establecer puntos de referencia de SLA, rastrear e informar.