Massive Rocket es una consultoría global de datos y CRM que se especializa en aprovechar los datos de primera mano a través de AI, Braze y Snowflake para mejorar la lealtad del cliente para marcas globales. Con un equipo de más de 90 expertos que poseen más de 150 certificaciones de Braze y habiendo completado más de 200 implementaciones, Massive Rocket asegura un rendimiento óptimo en estrategias de compromiso con el cliente. Como socio de Braze Orbit en tres ocasiones, la empresa cuenta con una calificación de satisfacción del cliente de 8.5 y opera en las regiones de EE.UU., EMEA y APAC, proporcionando talento de élite para maximizar el potencial de los datos y lograr resultados tangibles. Características y Funcionalidades Clave: - Compromiso con el Cliente: Ofrece servicios como auditorías y hojas de ruta, configuración y migración de ESP, mapeo de viajes del cliente, estrategia de campañas y planificación del ciclo de vida, ejecución y optimización de campañas, y desarrollo de plantillas de correo electrónico. - Gestión de Datos del Cliente: Proporciona soluciones que incluyen resolución de ID, CDP, ETL, rETL, arquitectura de datos, vista de cliente de 360 grados, planificación de datos y hojas de ruta, diseño de pila tecnológica de marketing, y activación de datos y pipelines. - Ingeniería de Datos y Analítica: Ayuda a construir infraestructuras de datos robustas y marcos analíticos para apoyar la toma de decisiones basada en datos. - Integración Tecnológica: Se asocia con proveedores de tecnología líderes para ofrecer servicios en automatización de marketing, almacenamiento de datos en la nube, plataformas de datos del cliente y AI generativa. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Massive Rocket aborda el desafío de conectar los equipos de marketing digital con los departamentos de producto e ingeniería para ofrecer experiencias humanas personalizadas, relevantes y genuinas a gran escala. Al extender los equipos de los clientes con experiencia especializada, la empresa acelera la lealtad del cliente mediante la utilización efectiva de datos de primera mano, análisis avanzados e integración tecnológica sin fisuras. Este enfoque permite a las empresas mejorar el compromiso del cliente, optimizar las estrategias de marketing y lograr un crecimiento medible en el valor de vida del cliente.