MalamTeam es el grupo líder en productos y servicios de TI en Israel, ofreciendo soluciones informáticas integrales que cumplen con los estándares internacionales de calidad, servicio y profesionalismo. Con un equipo de aproximadamente 3,400 especialistas en TI, MalamTeam combina la innovación tecnológica con décadas de experiencia comprobada en la implementación e integración de sistemas de información. Su experiencia abarca diversas soluciones de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Commerce Cloud, adaptadas para satisfacer las necesidades únicas de las organizaciones. Características y Funcionalidades Clave: - Sales Cloud: Empodera a los equipos de ventas gestionando los datos de ventas en un repositorio centralizado, proporcionando alertas e información, y facilitando el ciclo completo de ventas para aumentar los ingresos y mantener un flujo sólido. - Service Cloud: Mejora la retención y satisfacción del cliente ofreciendo una consola unificada para el personal de soporte. Los clientes pueden interactuar a través de sus canales de comunicación preferidos, como correo electrónico, teléfono, redes sociales o chat en tiempo real, asegurando una experiencia de soporte profesional. - Commerce Cloud: Ofrece una experiencia de cliente fluida a través de varias plataformas, incluyendo internet, aplicaciones sociales, dispositivos móviles y tiendas físicas. Esta plataforma integral mejora todo el ciclo de compra, desde experiencias de compra avanzadas hasta el cumplimiento del servicio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El valor principal de MalamTeam radica en su capacidad para ofrecer soluciones completas de Salesforce que impulsan el crecimiento empresarial y la eficiencia operativa. Aprovechando su amplia experiencia y un equipo de expertos certificados, ayudan a las organizaciones a evaluar sus entornos operativos actuales, configurar e implementar soluciones tecnológicas a medida, y proporcionar soporte premium con opciones de acuerdos de nivel de servicio o servicios gestionados. Este enfoque holístico asegura que los clientes puedan cumplir y superar efectivamente sus objetivos y aspiraciones de Salesforce.