LiveCall Reseñas y Detalles del Producto

Para llamar a nuestros clientes, utilizamos esta llamada en vivo donde podemos llamar a los clientes y comunicarnos con ellos. También podemos enviarles correos electrónicos y SMS. Podemos rastrear la llamada también. En el panel de control, podemos ver cuántos clientes potenciales hemos generado y llamado. Si no responden las llamadas, les enviaremos la actividad de SMS y correo electrónico. En la segmentación, podemos ver cuántos clientes potenciales hemos generado, la tasa de éxito. Hemos integrado esta llamada en vivo con Facebook y Google Form. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrado en esta llamada en vivo, todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos devolver la llamada al cliente en menos de medio minuto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien :) No tenemos nada de qué quejarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permitió mejorar materialmente nuestras ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no nos guste en este momento y recomendaríamos el producto a otros de todo corazón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de conseguir más clientes. Me gustaron los algoritmos para obtener información para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos dificultades para comenzar con algunos de los programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte está ahí cuando tengo problemas y me han ayudado a resolver múltiples problemas que han surgido relacionados con personas que no reciben llamadas y configurar los desencadenantes del widget adecuadamente. También han añadido funciones que he solicitado, así que es agradable ver su capacidad de respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre los menús más intuitivos, pero como mencioné anteriormente, el soporte ha podido ayudarme a navegarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de configurar y usar. La mejor herramienta disponible para generar clientes potenciales de calidad. Excelente servicio al cliente por parte del equipo de Live Call. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. El complemento LiveCall funciona como queríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Obtener más clientes potenciales de mi tráfico! Eso es lo que a todos les gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los planes de precios podrían ser más flexibles y personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy fácil de configurar. Solo necesitas registrarte y pegar el código JS en el sitio web (en mi caso he usado el plugin de Wordpress). Dirijo una nueva marca de vestidos de novia y básicamente busco a cualquier chica que quiera lucir hermosa y cómoda en su día de boda. Aún no hemos lanzado oficialmente, pero tenemos algunos visitantes en nuestro sitio web de 'próximamente'. Antes de empezar a usar LiveCall nadie nos contactaba. Desde que comenzamos a ofrecer devolución de llamada gratuita en 25 segundos, recibo llamadas de ventas entrantes todos los días. Los clientes potenciales me preguntan sobre mi producto y pueden programar sus visitas en el atelier. En la mayoría de los casos, se sorprenden mucho de que pueda devolverles la llamada tan rápido, lo que facilita la conversación. Me gusta mucho LiveCall porque trae ventas y no necesito usar herramientas adicionales. En mi situación (soy la propietaria y diseñadora de vestidos) esto ayuda mucho porque puedo centrarme en lo que es más importante: hacer vestidos hermosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que los informes fueran más detallados. Además, el panel está un poco desactualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muestra el "rostro humano" de la empresa. La gente todavía quiere hablar antes de realizar su compra. Especialmente si el producto es premium y en muchos casos requiere personalización. A la gente le gusta este canal de comunicación, porque es muy rápido y conveniente. También aumenta las conversiones, tanto en compras en línea como en consultas de ventas entrantes. Desde que hemos instalado LiveCall y comenzado a ofrecer devoluciones de llamada inmediatas, vemos un aumento de alrededor del 40% en nuestro proceso de generación de leads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Depende del tráfico que podamos generar en nuestro sitio web. Si pudiéramos pagar más para recibir más clientes potenciales de LiveCall, estaríamos encantados de hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Livecall comenzamos a recibir alrededor de un 50% más de llamadas que antes. Ese complemento es un nuevo tipo de enfoque de atención al cliente.

Me gusta Livecall también como una herramienta de captación de clientes potenciales. Los visitantes del sitio web a menudo sienten curiosidad por la promesa de devolverles la llamada en 25 segundos, por lo que intentan probar ese complemento. Esa es una buena manera de obtener clientes potenciales de alta calidad. Además, una vez que hablas con ellos por teléfono, es más fácil generar confianza y cerrar el trato.

¡Si te importa el servicio al cliente, ese complemento es imprescindible para tu negocio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente: su backend no es muy intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.