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Reseñas de precios de Krisp

(2)
DM
Management
Empresa (> 1000 empleados)
"Fantástico en general para registrar tus llamadas telefónicas y redactar un resumen."
¿Qué es lo que más te gusta de Krisp?

Después de revisar todas las opciones en este mercado, descubrí que, aunque muchos servicios ofrecen características similares con resúmenes de llamadas, a menudo vienen con un precio elevado. Krisp, por otro lado, tiene un precio razonable y ofrece casi todo lo que las opciones más caras hacen.

Lo que realmente hace especial a Krisp es su capacidad para grabar llamadas telefónicas sin necesidad de añadir un bot a la conversación. Esto es algo que solo unos pocos servicios pueden hacer. Funciona integrándose con tu Mac y actúa como altavoz y micrófono, capturando todo lo que pasa a través de él. Esto significa que puedes usar Krisp con prácticamente cualquier aplicación; incluso lo he usado para llamadas de FaceTime con mi familia. La mayoría de los otros productos solo funcionan con unas pocas aplicaciones como Zoom, y si quieres usarlos con otro software de conferencias, generalmente tienes que añadir un bot a la llamada.

También usé Krisp para transcribir una llamada con mi mamá mientras planeábamos una mudanza. Solo tienes que subir el archivo de audio, y en unos 30-60 segundos, analiza todo y reconoce voces individuales. Es realmente impresionante lo bien que funciona.

Comencé con la versión gratuita por unos días, y en una semana, decidí comprar una suscripción de un año completo. No suelo comprometerme así, pero después de revisar muchos otros productos, supe que Krisp era la elección correcta para mí. Ofrece exactamente lo que necesito y es una gran inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Krisp?

A) Ojalá tuviera un modo oscuro.

B) Es un poco complicado contactar con el soporte, incluso con una cuenta de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lusine Mnatsakanyan de Krisp

¡Muchas gracias por la fantástica reseña y por compartir cómo estás usando Krisp tanto en llamadas de trabajo como personales, incluso FaceTime con tu familia! Nos emociona saber que nuestras capacidades de grabación y transcripción de llamadas están marcando una gran diferencia para ti, y que has encontrado un valor real en comparación con otras herramientas en el mercado.

También apreciamos mucho las sugerencias: el modo oscuro y un acceso más fácil al soporte son áreas en las que estamos trabajando activamente para mejorar. Comentarios como el tuyo nos ayudan a guiar nuestras prioridades.

¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros para tus necesidades de comunicación y por comprometerte con una suscripción de un año completo. Estamos emocionados de seguir ofreciéndote valor!

Dins .
D
HEC Paris - Global Executive Masters in Management - Change and Sustainability Executive Student
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen producto pero soporte extremadamente deficiente."
¿Qué es lo que más te gusta de Krisp?

Hace lo que dice hacer bastante bien. El resumen, los esquemas y las acciones son precisos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Krisp?

El soporte es absolutamente terrible. Hasta ahora ha tomado más de una semana resolver un problema con mi suscripción y todavía sigue sin resolverse. Me han dicho 'ha sido escalado' varias veces e incluso se atrevieron a cerrar mis solicitudes de soporte sin resolución. Ahora está afectando mi capacidad para trabajar. Así que, como pequeña empresa, pregúntate si puedes permitirte tratar con una empresa que no actúa rápida y diligentemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Lusine Mnatsakanyan de Krisp

Gracias por tus comentarios honestos. Lamentamos mucho la frustrante experiencia de soporte, especialmente dado el impacto en tu trabajo. Este no es el nivel de servicio que pretendemos ofrecer. El problema con tu suscripción debería estar resuelto ahora, pero si algo sigue sin resolverse, por favor contáctanos en support@krisp.ai. Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir las cosas.

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