Características de Karrot

Recompensas e incentivos (9)

Catálogo de recompensas: Ofrece un extenso catálogo de tarjetas de regalo que se pueden canjear en una variedad de comerciantes, minoristas, etc.
Personalización: Permite a los usuarios personalizar su catálogo de recompensas y agregar mensajes personalizados para los destinatarios de recompensas.
Pedidos a granel: Permite a los usuarios pedir y enviar tarjetas de regalo de forma masiva.
Gestión presupuestaria: Incluye funciones para administrar presupuestos y fondos para equipos o individuos.
Tablero de instrumentos: Tiene un panel centralizado para que los usuarios rastreen las entregas de recompensas y vean el historial de la cuenta.
Análisis e informes: Ofrece informes y paneles de análisis para realizar un seguimiento de fondos, pedidos, entregas y canjes.
Administración de usuarios, roles y accesos: Concede acceso para seleccionar datos, características, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Integraciones: Capacidad de integración con otras soluciones de software para automatizar la entrega de recompensas e incentivos.
API de recompensas: Proporciona una API que permite a las empresas integrar y automatizar recompensas e incentivos dentro de su propia aplicación.

Motor de fidelización: Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos.
Recompensas: Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.
Membresía: Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia.
Personalización: Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.
Gamificación: Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación.
Tarjetas de lealtad: Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca.

Herramientas de comunicación: Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push.
Gestión de la relación con el cliente (CRM): Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.
Análisis de fidelización: Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.
Localización: Soporta múltiples idiomas y monedas.
Integraciones: Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.

Recompensas: Proporcionar recompensas, monetarias o no monetarias, basadas en programas de incentivos
SPIF: Administrar fondos de incentivos de rendimiento de ventas (SPIF) para socios de canal
Descuentos: Gestione descuentos de socios para ventas de gran volumen
Gestión de MDF: Supervise y realice un seguimiento de los MDF en todas las actividades de los socios
Gestión de reembolsos: Proporcionar automatización del proceso de reembolso
Otros programas de incentivos: Gestionar y realizar un seguimiento del rendimiento de otros programas de incentivos