karmaCRM Reseñas y Detalles del Producto

Administre correos electrónicos de ventas comerciales y establezca recordatorios de trabajo.

Integración fácil con otras herramientas para trabajar más fácilmente.

Opción de soporte de chat 24/7 para personalización de cuentas.

Importar y exportar lista de contactos y elegir múltiples plantillas de correo electrónico.

Podemos agregar o eliminar widgets del panel de control de KarmaCRM.

Enviar informes de trabajo y tareas recurrentes al empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KarmaCRM es una buena herramienta CRM para tareas empresariales. Podemos trabajar fácilmente con KarmaCRM. Pero su almacenamiento de archivos es limitado en el plan básico y pro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó la simplicidad de Karma CRM. Tiene características fáciles para ayudar a llegar a nuestros clientes con funciones como listas de contactos, seguimiento y listas de tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó todo el diseño/configuración de Karma CRM. Me gustaría ver una interfaz de usuario mejorada con Karma CRM, pero todo lo demás se veía bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si deseas crear un proceso no relacionado con ventas de los trabajos que deberías tener después de firmar un nuevo contrato con tu cliente o puedes realizar muchos servicios como preparar una plantilla de producción de los trabajos a realizar por diferentes usuarios antes de que tu empresa compre los bienes. Con KarmaCRM, puedes crear fácilmente plantillas de tareas para cualquier cosa o más. Puedes estar seguro de que puedes automatizar tu negocio y hacer todo sin dejarlo sistemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al crear un cliente o hacer un trato para el cliente, la información de contacto no se copia. Por lo tanto, debe ingresar la información en cada campo. Además, la aplicación móvil proporciona muy poca información y no se puede obtener rápidamente la información de la persona que se edita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karma está cargado de características y es muy personalizable. Incluso puedes cambiar qué elementos del menú aparecen en la parte superior de la página. Puedes añadir o restar widgets del panel de control, e incluso el nivel más básico viene con contactos, empresas, ofertas, casos ilimitados y un calendario con todas las funciones y tareas recurrentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características y la navegación son caóticas, aleatorias y confusas. Hay varias características que parecen haber sido abandonadas, o al menos no promovidas. Busqué información sobre su pestaña "Buckets" y encontré: "No pudimos encontrar ningún artículo para: buckets". G Suite todavía se llama "Google Apps", y cuando intenté vincularlos fue como si Google nunca hubiera oído hablar de Karma. Hay una extensión de Chrome, pero nunca oirás hablar de ella cuando te registres y tienes que ir a la tienda de Chrome para encontrarla. Y encontrar tu camino por el sitio en sí es precario... sin flechas de "atrás", sin menú flotante. Cuando vas a una de las páginas de configuración, te quedas atrapado allí hasta que empiezas de nuevo solo para encontrar la página que dejaste originalmente. Mi mayor frustración con Karma es que está DESORGANIZADO. Y, dado que la organización es uno de los beneficios principales de tener un CRM, eso no es muy reconfortante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que este CRM esté diseñado pensando en los oradores profesionales. Es relativamente fácil de usar (una vez que te has acostumbrado a su terminología y diseño), y la capacidad de subir archivos .csv es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco más torpe de lo que esperaba, y he tenido que reportar varios errores y otras mejoras necesarias. Han sido receptivos, pero no rápidos para arreglar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un programa simple, intuitivo y fácil de usar, lo que lo convierte en una gran opción para pequeñas empresas. Proporciona una manera de centralizar y organizar toda la información de tus clientes para que puedas mantenerte al tanto de todas tus llamadas, correos electrónicos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada ha sido realmente un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de unas semanas de uso, se vuelve más fácil y puedes recordar dónde está todo finalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me tomó mucho tiempo acostumbrarme a usarlo y estaba un poco desanimado porque normalmente aprendo muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene muchas características por un precio más bajo que muchos de los CRM de renombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no se ha actualizado en muchos años, por lo que tiene un aspecto y sensación anticuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de KarmaCRM es que puedo editar remotamente la base de datos CRM de mis clientes desde mi propia casa muy fácilmente. También me gusta la facilidad de agregar contactos e información en formato CSV. Cuando integré la base de datos de Excel de mis clientes, fue tan fácil como se puede. Su soporte por correo electrónico también es el mejor. Fueron muy rápidos en responder a mi informe de errores y a mis consultas sobre cómo hacer las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la navegación del menú. Mi cliente me llama constantemente preguntando cómo hacer/encontrar un cierto lugar en la aplicación. No es muy amigable para el usuario en ese aspecto y yo mismo me pierdo navegando por ciertas partes del sitio web, como el centro de ayuda. Recuerdo haber tenido dificultades para averiguar cómo hacer algo solo en las páginas de preguntas frecuentes y terminé enviando un correo electrónico al soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de que Karma ha sido una solución sólida desde el principio, su equipo ha sido notablemente receptivo a nuestras ideas y frecuentemente añade características basadas en los comentarios de los clientes. Su personal de soporte es de primera categoría. Las pocas veces que he tenido que contactar con el servicio, han respondido en minutos, incluso los fines de semana y tarde por la noche. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que pueda decir en contra de Karma. Si tuviera que elegir (y esto SOLO porque tengo que decir algo) es que algunas de sus funciones de informes podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.